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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

担当の方がとてもていねいに説明してくれて助かりました。

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

95

お花の飾りつけがとても良かったです。今までのお葬式のイメージとちがい、ピンクのお花もあって、女性らしく華やかで母も喜こんだと思います。「お別れの儀」の時も、花をたくさん用意してくれて、きれいでした。 前もって全く準備をしていなくて、分からないことばかりでしたが、担当の方がとてもていねいに説明してくれて助かりました。 聞きづらい、些細なことや、お布施の金額なども知識がなかったので、色々教えていただき助かりました。 葬儀場の場所や広さも丁度よく、あたたかみのある葬儀ができて母も喜んでくれたと思います。お世話になりました。 返礼品の割引や、奉書文のサービスや喪中ハガキのサービスがとても良いです!!返礼品の会社の担当の方もとても感じ良かったです。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

担当者は同じほうが安心感が増します

葬儀場の最初の打ち合わせ担当者と当日の進行担当が別だったのが残念だった。同じ方がより安心感や信頼が増す。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

受付の時に確認があれば良かったのにと思いました

イオンに入社したばかりで従業員割引があることも知らず申し込みました。受付時に従業員であるかどうかの確認があれば良かったのにと思いました。割引を受けられなかった事が残念。

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  • 中部
  • コールセンターに関して
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家族葬の声 一覧

茨城県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

色々教えてもらえて良かったです

分からないことばかりだったので、色々教えてもらえて良かった。
場所代などが別料金でかかってしまったことがちょっと残念だった。事前に分かると良かった。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

安心でき心強かったです。

コールセンターの担当の方の対応も、明け方にも関わらす丁寧でとても安心しました。
葬儀社の方々も何も分からない私達に寄り添って対応していただき、心強かったです。
大変お世話になりありがとうございました。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

イオンカード割引について詳しくはこちら

無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)