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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

本当にありがとうございました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

パックの葬式は??と不安でしたが、深夜の病院への迎え~後飾りまで、実に丁寧にこちらの我ままにも速対応して下さいました。 モニターで母の思い出を流したい。孫のお別れの言葉を入れたい。母はメロン・スイカが大好き。カラオケも… 当日、式場に、モニターで映像を流し、横に紙で作ったマイクとドレスを模したピンクの布が飾られ、大きなスイカも。祭壇には、明るいお花がいっぱいで、真中には、笑顔の写真。そして、何と、きれいなガラス器にカットされたメロンとスイカ。となりには最後まで「水が飲みたい」とうわ言を言っていたとお話していたので、お水もコップに入れて供えていただいていました。心使いに感動しました。 最後のお別れには、カットされた果物、紙のマイク、も入れていただき、故人も満足して逝った事と思います。 翌々日には、ご精算に来て下さいましたが、ズバリ、見積り通りでした。 サポートデスクからもお電話があり、アフターフォローもすべて行っていただけるとの事で、不安は無し。 是非、皆さんにも「イオンのお葬式」を知って、故人を安心して送っていただければと思います。本当にありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

お任せして本当に良かったです

今回ご担当いただきましたお二人の方には大変お世話になりありがとうございました。何もわからない私どもに寄り添っていただき、無事に義母を送ることができました。最初の説明から最後斎場を後にする迄のご対応はとても温かみのあるもので、お任せして本当に良かったと主人とも話しております。 そして告別式終了後に東...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明朗会計で満足な対応でした

大変満足しています。(明朗会計と式場の対応)

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家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

40

担当者
の点数

改めて業務を見直して欲しいと思いました

以前お願いし、大変良くしていただいたので今回お願いしました。今回は、全く異なった対応と結果に落胆と残念な気持ちだけが残ってしまいました。やり直しができないお仕事の為、改めて業務を見直して欲しいと思いました。また、イオンライフ様についても、電話確認された時も事情はご存じの様でしたが、特に触れる事な...

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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

電話のみの対応だと思いませんでした

イオンは電話のみの対応で、葬儀社へ丸投げだとは思わなかった。

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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