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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

寺院の紹介までしていただける「イオンのお葬式」

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

95

昨年10月、妻が病気がちで子供もいなかった兄の葬儀の際に初めて利用させていただき親切・丁寧に対応していただいた経験から、今回の母の葬儀にも再度利用させていただきました。 檀家に加入していない私達にとって寺院の紹介までしていただける「イオンのお葬式」は大変有難く思っています。また、紹介していただいた僧侶の対応にも本当に満足しております。 今回は参列者数等に当方の見込み違いがあり、ご迷惑をかけてしまいましたが問題なく対応していただきました。 献花の数等が予想外に多く、会場の関係からやや窮屈な感じとなってしまい残念でしたが、それ以外はすべてに満足できるものでした。 本当に有難うございました。・・・

一般葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

返礼品の発送が遅いと思います

葬式の後の返礼品の発送までの期間(2週間位先)が遅いと考えます。

  • 一般葬
  • 関東
  • その他
  • 一般葬
  • 関東
  • その他

満足度

50

お葬式
の点数

満足度

75

担当者
の点数

料金体系が分かりにくく感じました

料金体系が分かりにくい。
イオンカードで支払いをしたものの特典がなく、イオンカードでの支払いを強調する意味があったのか疑問。
他の葬儀との都合とはいえ、式場が申し込んだ会場とならなかったのは不満。

  • 一般葬
  • 東北
  • 葬儀費用に関して
  • 一般葬
  • 東北
  • 葬儀費用に関して

一般葬の声 一覧

茨城県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

色々教えてもらえて良かったです

分からないことばかりだったので、色々教えてもらえて良かった。
場所代などが別料金でかかってしまったことがちょっと残念だった。事前に分かると良かった。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

安心でき心強かったです。

コールセンターの担当の方の対応も、明け方にも関わらす丁寧でとても安心しました。
葬儀社の方々も何も分からない私達に寄り添って対応していただき、心強かったです。
大変お世話になりありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

イオンカード割引について詳しくはこちら

無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)