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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

本当に心の籠った良いお式をしていただきました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

親族のいない私は、火葬式で執り行っていただきましたが、本当に心の籠った良いお式をしていただきました。真にありがとうございました。この10年で4件目の見送りでした。主人、息子、再婚した主人、そして母と、いつも一人で看取って、送って来ました。前の三人は、一人でどうして良いのか何も分らない中で、慌ただしく送りましたので、今でも後悔が残ります。金額も、今回の10倍程の時もありましたし、それなりに送った積りですが、何か、納得できない事が多々ありました。しかし今回は、最初から最後迄、担当の方が大変親切に、丁寧にお取り計らいいただきまして、どれ程心が安らいだ事でしょう。旅立ちの仕度も手伝わせていただき、とても嬉しく思いました。いつも一人で心細く、又、何回経験しても馴れるものではありませんが、今回は、本当に、心より御礼申し上げます。次は私が逝く番ですが、その時は、又、イオンさまでお願いする様に書き残しておく積りです。 末筆になりましたが、これからも、この様な良いお式を皆さまに提供していただき度く、お願い申し上げます。

火葬式の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

費用が安く済みました

直葬プランなので通夜等はありませんでしたが、費用も安く済んで助かりました。

  • 火葬式
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

大変お世話になり感謝しております。
何かありましたらまたお願いしたいと思います。

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

火葬式の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

75

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

初回の連絡で時間がかかりました

会員カードを見てイオンに電話をした初回の事、名前と住所を伝えたが担当のイオンの女性はなかなかリストから見つけられず、同じ名前が多かったとの事。その後、カードナンバーを伝えるも時間がかかり、この初回の時点ではイオンさんはやめておこうと思いました。全体的に言えるのが電話口の声が小さいです。聞き取りづ...

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

カードを確実に使えるようなフォローがあると助かります

当初イオンカードの利用を考えていたが、カードの利用額を上回ってしまった為結局現金払いに慌てて変更した。カードの限度額の引上げ方法と対応日数について残念に思いました。確実に使えるようなフォローがあると助かります。葬儀社さんには満足です。

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  • その他
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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