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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

葬儀の後のことも丁寧に説明して下さり、金銭的なことも色々な知恵を与えて下さり本当に感謝しています。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

兄が知り合いから聞きつけ調べた所、一番安心して依頼出来ると感じお願いした所、本当に御社でお願いしてよかったと思っています。葬儀会場も市営が一括して登録されているメモリアルパークで行うことになった時、金額が10万円位違っても暑さの中、遺体も心配だったので、仕方がないと思っていたのですが、市営斎場と同じ価格で御社の一声で行うことができました。メモリアルパークの方が自宅から近かったこともあり、高齢の方も葬儀に参列することができ、本当に沢山の方が来れて良いお葬式が出来ました。 葬儀を担当してくれた荒井さんもわかりやすく私たちの故人との別れの惜しみも、ちゃんと見計って上手に滞りなく式を進行して下さいました。 決して業務的ではなく、かといって感情的でもなく、私たちの心情を察しながら本当に上手に進めて下さったと思います。 葬儀の後のことも丁寧に説明して下さり、金銭的なことも色々な知恵を与えて下さり本当に感謝しています。 今回、イオングループの葬儀を利用させていただき、本当に良かったと思っています。色々とありがとうございました。知人にも勧めたいと思います。

家族葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

通夜の会食では良くやってくれました

・事前打合せ営業担当者は不要(不必要)なオプションを勧める
・イオンのお葬式(家族葬含む)の内容を葬儀社が理解していない様だ
・葬儀場への供花持ち込みが出来ず、契約の花屋に依頼したものの金額と中身が合わない、全くみすぼらしい
・通夜の会食では会場のスタッフが良くやってくれました

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

イオン経由でお願いしているという安心感がありました

葬儀社の担当者から、今回の葬儀はイオンの葬儀方式に基づいて行います・・という表現は一切ありませんでしたので、前述のブログの内容とは、ずいぶん違うのだなと感じました。葬儀社の担当者に連絡するのに予想以上に時間がかかりました。又、担当者が2日間の休暇を取られましたが、その間の連絡について担当者の紹介...

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家族葬の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

お香典返しの発送までが長いです

お香典返しを依頼した際、受付から発送までの期間が長いように感じました。

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  • 関東
  • その他

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

60

担当者
の点数

葬儀ホールが増えるとありがたい

皆さん一生懸命御対応いただきましたが、当日の進行にお寺さんとのミスコミュニケーションがあり、かなり混乱していた。もう少し気を回していただけるとより良かった。 またご契約されている葬儀屋さんをもう少し増やしていただけるとありがたい。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)