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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

思っていた以上の通夜、葬儀が出来た

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

通夜、葬儀では大変お世話になりありがとうございました。 初めて身内を亡くし悲しみで何も分らないままあたふたとしている中、又、費用の関係もあり悩んでいたところ御社の心温まるお心遣いや配慮により思っていた以上の通夜、葬儀が出来た事に心から感謝致します。 何より心強かったのは、担当して下さった方の細かいところまでいきとどいたお心遣いには本当に感謝しています。どんなに小さな質問にも誠意を持って親切に答えて下さり、親族を失った悲しみや辛さも理解し対応して下さり、担当が今回の方で本当に良かったと思っています。改めて本当にありがとうございました。 参列して下さった親せきの人達からも、温かいとても良い通夜、葬儀だったね、と言われ御社にお願いして本当に良かったと思っています。亡くなった父も喜んで天国へ旅立ったと思います。スタッフの皆さま本当にありがとうございました。

家族葬の声

満足度

30

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

忘れることが出来ず今でも腑に落ちません

正直、出棺時の移動のエレベーターまでは、葬儀に何の不満も無かった。何故、戒名に父親の名前の文字では無く息子で有る自分の名前の一文字が付いているのか不思議では有ったがエレベーターの中で白木の位牌の裏に自分の名前を見た時の自分を含め家族の驚愕は、今でも忘れられません!直ぐ担当者に事情を説明したが出棺...

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満足度

98

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

スタッフの皆さんの対応が良かったです

スタッフの皆さん、大変親身になって対応していただき感謝しております。「イオンのお葬式」は5度お願いしているが、スタッフの対応はこれまでで一番良かった。

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家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

親切な対応でした

とても親切でスムーズに式を行うことができました。ありがとうございました。

  • 火葬式
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

指名が出来るとは知らず残念でした

葬祭ディレクターの方ですが、以前の担当者さんにお願いしたかったです。指名が出来るとは知らず残念です。前回の担当者さんは私たち遺族に寄り添って下さり、葬儀の流れからオリジナル会葬礼状の内容の打ち合わせ等、一生懸命考えて、本当に親身になって下さりました。(今回の方が悪いのではないのですが・・・)

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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