義父が急に亡なり家族が動揺している中、担当の方がやさしく対応してくれたおかげで、父に対し、良いお別れが出来ました。 何ぶん経験がない為、所作もわからず不安な気持ちでいっぱいでしたし、費用の関係もありまして1日葬となったのですが、かえって他の方がいない分、家族で父に対し、変な言い方ですが、思い切り悲しい気持ちを伝える事ができました。もし大きなお葬式でしたら、回りのことを考えて、気持ちを押さえていたかもしれません。そんな胸の内も担当の方は察して頂き、そのお心遣いに対し、深く感謝しております。 又、葬儀の終わったあと、何かお困りの事はございませんかという事で、行政書士の方を紹介して頂き解決の道しるべのアドバイスを頂きました事、御礼申し上げます。 本当にありがとうございました。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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火葬式の声
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2026年03月19日 Eさま
もう少し丁寧で優しい言葉を掛けて欲しいです
実際の葬儀担当者の方は、とても親切で丁寧で快くお式を行うことができました。但し、コールセンターの方は会話の仕方も雑であり、心がない方のように感じました。最初はコールセンターからスタートなので、もう少し丁寧で優しい言葉を掛けて欲しいです。
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- コールセンターに関して
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千葉県のお客さまの声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年03月04日 千葉県 Sさま
スタッフの方々の対応が良かったです
御担当の方やスタッフの方がとても感じ良く、式場もきれいでした。お心遣いいただき大変感謝しております。最後のお別れが良いものとなりました。ありがとうございました。
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
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