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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とてもすばらしい通夜・葬儀でした

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

100

とてもすばらしい通夜・葬儀でした。加えて安置の期間(1週間)も丁重に処に頂き家族一同悲しみの中に落ち着いた気持ちをもつことが出来ました。担当の方の対応はゆきとどいており、10日余りの中お忙しい時をさいて色々と相談に乗って下さいました。家族はおろおろしているばかりで解らないことだらけの中助けていただき感謝の一言これに尽きます。イオンにて良い葬儀社を紹介して頂いたと思っております。 20人弱の参列者でしたが会場が少し狭かったかと思いますが、他の良い点で十分カバーして頂きマイナス点にはなりませんでした。 祭壇のお花は特に感激しました。お花屋さんに大感激です。その他仕出しのお店のサービスにも満足でした。 何よりも通夜・葬儀・告別式に参列頂いた皆様の評価が高く親族がほっとしています。料金の透明性には驚き葬儀への理解が一変しました。 前金の請求・後日の追加が莫大であったなど父のときにも経験し、又、親しい友人からも聞いていました。しかし、事前に伺っていたお布施は私達の意志で準備してお渡ししました。領収書を頂いたのも驚きでした。 あとは、イオンカード(たまたま持っており助かりました。)払いで短期での資金の工面も気を使わずに済みました。 ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

85

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

お料理の選択ができると良いと思います

通夜、精進落としの料理を選択できると良い。葬儀会社に頼むか頼まないかの二択しかないので。

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満足度

87

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

困っているところを対応していただき感謝しかありません

突然のことで予備知識も心の余裕もない状態、他の葬儀社では式場や安置場所の手配ができず途方に暮れている中、病院スタッフからはまだ決まらないのかと催促され、非常に困っているところ対応していただいたイオンのお葬式の方々には感謝しかありません。ちょっとしたことでもすぐに対応して下さり、安心感はありました...

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  • コールセンターに関して
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家族葬の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

電話一本で対応していただきました

突然に訪れたお別れに対して対応していただきありがとうございました。
老人ホームから突然に遺体の移動を求められた時は、どうしようかと思いました。遠方なので、自分が行けない中で、電話一本で対応していただきました。その後の葬儀の打合せもスムーズに出来て、落ち着く事が出来ました。
大変お世話...

  • 火葬式
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お葬式
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満足度

95

担当者
の点数

困っているところを対応していただき感謝しかありません

突然のことで予備知識も心の余裕もない状態、他の葬儀社では式場や安置場所の手配ができず途方に暮れている中、病院スタッフからはまだ決まらないのかと催促され、非常に困っているところ対応していただいたイオンのお葬式の方々には感謝しかありません。ちょっとしたことでもすぐに対応して下さり、安心感はありました...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)