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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

パンフレットから写真で流れがわかって助かりました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

突然のことでなにをしたらよいのか全くわからなかったので、いただいたパンフレットから写真で流れがわかって助かりました。 セットになっていたので費用の心配しなくてよいのも、ものすごく助かりました。 (悲しみの中費用のことなど考えられませんから) 葬儀社の皆さんもとても丁寧で、色々なこともサポートして下さり、感謝しております。 尚、仏壇を購入することととなり提携しているなら安心かと「はせがわ 中川店」に行きましたら、「浄土真宗本願寺派」ならこれですと仏具を私達が選ぶことなくどんどん並べ、しかも、それぞれ何という名称なのか?いくらなのか?わからないまま見積書を作成され支払い金額を提示されたのは困りました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応でした

丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

ありがとうございました

お世話になりありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

家族葬の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

75

担当者
の点数

担当者さんの電話は繋がるようにしてほしいです

控え室が狭かった。(通夜時4枚の布団でいっぱい)
葬儀担当者が変わり電話が繋がらなかった。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

40

お葬式
の点数

満足度

30

担当者
の点数

本人の希望をかなえてあげたかったです

納棺が家族葬のセットに入っているのに、担当者からセットに入ってなくて納棺は自分たちでするように言われ、希望していなかった納棺師のオプションをつける羽目になりました。騙されたようです。実際きれいに体も施設で拭いてもらい、本人から言われていた服も着せてもらっていたのに、脱がされ仏衣に着せ替えられ本人...

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中部のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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