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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

納棺の儀、お別れの儀と、とてもていねいに行っていただいた

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

95

母の年齢(84才)、老人ホームに入居。母の兄弟姉妹も高齢で具合が悪い、私(娘)も一人っ娘で居住地が東京(母は愛知県)色々な条件を考えたところ、火葬式(参列者も10人程度のため)で行えば、十分でしょうと、担当者の方からもすすめられ、火葬式で行いました。納棺、お寺さん紹介、初七日の会食を追加しました。はじめは、こんなに簡単にすませてしまい、よいのか…とも思いましたが、納棺の儀、お別れの儀と、とても、ていねいに行っていただき、良かったと思っております。こじんまりとしたお別れでしたが、家族、母の妹、姪甥に見守られ、母も安心して旅立つことができたと思います。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

心のこもったお別れが出来ました

お通夜等を省略しましたので、当初お別れに不安がありましたが、当日のご担当者様の行き届いた対応のお陰で、シンプルながらも心のこもったお別れが出来、私はもちろん参列のいとこ達もとても満足で本当に喜んでおります。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 関西
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

細やかなお気遣いに感謝申し上げます

11年前の妻の葬儀同様,今回も大変お世話になりました。棺の色を故人の好きだった色に変更していただいたり、納棺時に花をアレンジしていただいたりと細やかなお気遣いに感謝申し上げます。

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火葬式の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

40

お葬式
の点数

満足度

30

担当者
の点数

本人の希望をかなえてあげたかったです

納棺が家族葬のセットに入っているのに、担当者からセットに入ってなくて納棺は自分たちでするように言われ、希望していなかった納棺師のオプションをつける羽目になりました。騙されたようです。実際きれいに体も施設で拭いてもらい、本人から言われていた服も着せてもらっていたのに、脱がされ仏衣に着せ替えられ本人...

  • 家族葬
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  • 中部
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前に準備していただき助かりました

お寺様にお渡しする御布施袋を用意していただき助かりました。
式進行のマイクの声が少し聞き取りにくかった。

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中部のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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