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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

納棺の儀、お別れの儀と、とてもていねいに行っていただいた

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

95

母の年齢(84才)、老人ホームに入居。母の兄弟姉妹も高齢で具合が悪い、私(娘)も一人っ娘で居住地が東京(母は愛知県)色々な条件を考えたところ、火葬式(参列者も10人程度のため)で行えば、十分でしょうと、担当者の方からもすすめられ、火葬式で行いました。納棺、お寺さん紹介、初七日の会食を追加しました。はじめは、こんなに簡単にすませてしまい、よいのか…とも思いましたが、納棺の儀、お別れの儀と、とても、ていねいに行っていただき、良かったと思っております。こじんまりとしたお別れでしたが、家族、母の妹、姪甥に見守られ、母も安心して旅立つことができたと思います。

火葬式の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

火葬場での対応にがっかりしました

納棺式はとても丁寧にご対応いただきよかったです。 ただ、火葬場当日の対応にはがっかりしました。 がっかりポイントとして、火葬場の都合なのか担当者の都合なのか不明ですが待合室に行くことも許されず、予定時間よりも早くせかされて火葬式がはじまったことと、待合室でも時間の都合上、料理を注文しなかったからか...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

気遣いのある細やかな対応でした

父の葬儀の時にお世話になりました。今回も同じ担当者さんにお願いしました。前回同様、気遣いのある細やかな対応をして頂きまして感謝しております。

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火葬式の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

父の希望していた通りの葬儀で送り出すことができました

父が生前希望していた通りの葬式で送り出すことができ、大変満足しています。特にご担当いただいた担当者様におかれましては、深夜の遺体引き取りから火葬までの全てにおいて親身に寄り添い、ご対応いただき、大変感謝しています。誠にありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

変更点にも快く対応して頂きました

火葬プランにて今回の葬儀社さんを紹介して頂きました。初めての事でしたので少々戸惑いもあり、イオンの説明と葬儀社の話がほんの少し違いましたが、話を詰めていきましたら納得しました。お別れの会もお寺さんの変更などもとても快くして頂き、今回の葬儀社さんも大変満足です。

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中部のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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