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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とても親切に対応して頂き家族もみんな満足しました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

母の命がわずかだと知り、葬議場の検討を始めた。 近くの使用したい葬場は高いと評判だったが、イオンと契約していると知り見学、下見の対応して下さった方が、とても親切で高い物を勧めず良心的で決めた。エンバーミングには感動して、涙がとまらなくなり、周りの親族も喜んで病気でやせほそった母を忘れてしまうくらいであった。 初めてで時間がない中で決めないといけないことも多くあったが、とても親切に対応して頂き、家族もみんな満足して、「いいお別れだった。」と話している 会葬礼状も、オリジナルでしたが、母のことを大切に思う人たちの心にきざまれているようでよかった。 残された者も、最後、どんな送り方をするかで、故人への心残りも少し楽になると思う。

家族葬の声

満足度

85

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

お料理の選択ができると良いと思います

通夜、精進落としの料理を選択できると良い。葬儀会社に頼むか頼まないかの二択しかないので。

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満足度

87

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

困っているところを対応していただき感謝しかありません

突然のことで予備知識も心の余裕もない状態、他の葬儀社では式場や安置場所の手配ができず途方に暮れている中、病院スタッフからはまだ決まらないのかと催促され、非常に困っているところ対応していただいたイオンのお葬式の方々には感謝しかありません。ちょっとしたことでもすぐに対応して下さり、安心感はありました...

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家族葬の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

式を終えていろいろ感じました

花のオプションのバリエーションを増やしてほしい。
通夜振るまいのオプションを増やしてほしい。
粗供養の種類を増やしてほしい。例えばイオンの商品券等。
そなえ割のサービスを増やしてほしい。

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満足度

10

お葬式
の点数

満足度

10

担当者
の点数

全てにおいて雑という印象です

会葬礼状、見せてもらってない。
僧侶の木魚のバチが誤って用意されていて、音がしなかった。
お茶は無料自販機からというが、人数分出すのにどれだけ掛かると思っているのか。
イオンクレジット決済、伝票が印字されず。未決済だと説明される。火葬費用は現金との説明が不十分。
全てにお...

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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