お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2015年02月28日　神奈川県 Hさま

イオン様を通じてお寺様をさがしていただき、助かりました。

施行
プラン

家族葬
家族葬
家族葬の
プラン詳細
施行
エリア

神奈川県
神奈川県の
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内容

葬儀内容
に関して

お葬式の点数

満足度

95点

担当者の点数

満足度

95点

実際の
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を見る

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葬儀社さんは、必要以上のことを勧められることもなく、必要かつ十分な葬儀をしていただきたいへん満足しています。火葬場での対応にいたるまで、すべて丁寧で、親切にしていただきました。関東では数少ない宗派(真宗高田派)でしたが、イオン様を通じてお寺様をさがしていただき、助かりました。おいでいただいたお寺様も大変よくして下さり、ご自身からも当家の菩提寺へごあいさつのTELをして下さるなど、とても感謝しています。

家族葬の声

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

新着 2026年05月09日　京都府 Nさま

ありがとうございました

ありがとうございました。

家族葬
関西
葬儀内容に関して

家族葬
関西
葬儀内容に関して

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2026年05月07日　滋賀県 Tさま

こちらの気持ちに真っすぐに対応して頂きました

故人を家族の要望通りに送り出すというこちらの気持ちに真っすぐに対応して頂きありがとうございました。不要な物は不要とおっしゃって下さったのも助かりました。本当に良い葬儀ができて感謝しております。

家族葬
関西
特約店葬儀社に関して

家族葬
関西
特約店葬儀社に関して

家族葬の声一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

40点

担当者
の点数

新着 2026年05月07日　神奈川県 Nさま

もう少し寄り添った対応をしてほしかったです

説明は普通だと思うが、営業感が出て寄り添っているとは感じにくい。請求漏れがあったが、その振込手数料が請求されて不快。お寺のコミュニケーションを依頼したが、双方で白木位牌が準備されていた。お寺側と葬儀社の双方で意見が異なっていた。

火葬式
関東
特約店葬儀社に関して

火葬式
関東
特約店葬儀社に関して

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

95点

担当者
の点数

新着 2026年05月07日　神奈川県 Tさま

あえて書かせていただきました

①家族葬を選択した場合(親族のみ)、会葬礼状の作成を辞退しましたが、パッケージに含まれているサービスとすると、その場合の取りやめた代替えがあればなお良いと思いました。②お坊さん手配をイオンライフ経由(カード払い)でお願いしましたが、通夜時のお布施についてお渡しの有無がスムーズでなかったことは気になりま...