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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

資料請求していたため対応が早く助かりました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

人の死に遭遇する度に準備しておかねばと思い、今回も急変に間に合わず困りましたが、資料請求していたため対応が早く助かりました。 特にオリジナル会葬礼状は皆様の心に深く入った様で感謝しております。 納棺に際しまして故人の姿も立派に良い顔にして頂き親族一同感心しました。

一般葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

返礼品の発送が遅いと思います

葬式の後の返礼品の発送までの期間(2週間位先)が遅いと考えます。

  • 一般葬
  • 関東
  • その他
  • 一般葬
  • 関東
  • その他

満足度

50

お葬式
の点数

満足度

75

担当者
の点数

料金体系が分かりにくく感じました

料金体系が分かりにくい。
イオンカードで支払いをしたものの特典がなく、イオンカードでの支払いを強調する意味があったのか疑問。
他の葬儀との都合とはいえ、式場が申し込んだ会場とならなかったのは不満。

  • 一般葬
  • 東北
  • 葬儀費用に関して
  • 一般葬
  • 東北
  • 葬儀費用に関して

一般葬の声 一覧

福岡県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明瞭で分かりやすくアフターフォローも充実していました

明瞭で分かりやすく、その後のフォローも充実して親切で本当に良かったです。実弟はイオンの社員ではないのですが、そなえ割会員に入会するそうです。返礼品の請求をお待ちしております。

  • 一日葬
  • 九州
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 九州
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんの思いやりが温かく感じました

事前相談に葬儀社に行った時に応対したのは上役の方でしたが、徹頭徹尾「今後の連絡はイオンさんを通さずに直接連絡して下さい」としつこいくらいに仰っていたのですが、父が亡くなった時、手元にそなえ割のカードしかなくイオンさんに連絡しました。すると、その上役の方は私達の家族を見ると、ずっと奥に引っ込んだり...

  • 一日葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して

九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

イオンカード割引について詳しくはこちら

無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)