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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

やはり自前に調べておいて良かったと思います

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

90

今まで葬祭業者の互助会積立で妻、母を送ったが、かなり額がかかった。 今回の父の葬儀に際しては、自前に兄と相談して(二人とも会社を退職しており、会社に気を使うことも無くなり、父の田舎の親族も既に他界し、二代目も退職、あまり付き合いのない三代目の世代となっていたので、家族と東京在住の親族に限定した葬儀を行うことで合意していた) このため、私が退職した時点で家族葬のパンフレットを7社程取り寄せ、その中で3社にしぼって電話で見積もりをとり自前にどこにするか検討したが、イオンのお葬式の対応(電話)や見積もりなどでも安心してまかせそうであった。(5000円割引も1つの好点)対応も満足しています。やはり、自前に調べておいて良かったと思います。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

担当者の皆様の温かい対応に安心できました

百合とダリアの花がNGであった故人の為に、快く祭壇の希望をかなえてくださったご担当者様と、枕経のお寺さんを優先に長時間お付き合いしてくださった担当者様に感謝します。お名前はわかりませんが、火葬場まで運転してくださった方のご対応も温かく、大変安心できました。イオンライフのお電話をくださった方も、とて...

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  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

70

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

担当者さんによって対応に差がありました

葬儀打合せに来て下さった担当者さんがとても感じ良く対応して下さいました。搬送課の担当者さんにも丁寧に対応していただき有難かったです。残念だったのは、葬儀前日に父の遺体を会場に移す際に自宅に来られたスタッフの方の対応でした。(少々扱い方が粗雑な印象を受けました。)

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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応といろいろなご配慮に感謝しております

こちらの質問に対して丁寧な答えといろいろなご配慮を頂き、とても参考になり有難く感謝しております。皆に紹介したいと思います。

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

返礼品申し込みについてもっと分かりやすくしてほしいです

香典のお返し(返礼品)の申し込み先が2系統あるのは少し分かりづらいです。それぞれの使い分け方(メリット・デメリット)を分かりやすくしてほしいです。

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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