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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

無宗教形式の「お別れの会」にしました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

母の大切な人達を呼んで小さなお葬式をしたかったので希望が叶い満足でした。また宗教色を出したくなく、無宗教形式の「お別れの会」にしましたが、イレギュラーな式にも対応していただけました。 最後は母の大好きなお花いっぱい囲まれ、お花畑のように見送れたのがうれしかったです。病気で寝たきりになってしまい、好きなおしゃれができなかったので最期はおはなできれいに飾ってあげることができ、可愛らしい姿になり、母も喜んでくれたと思います。 また、会葬礼状は、生前の優しかった母を良く表現していただき、素晴らしいものでした。今も大切にとっています。ただもう1度読むと母の事を思い出し辛いので、もう少し落ち着いてから、またゆっくり読みたいと思います。ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

実際の価格を伝えてほしかったです

打ち合わせの時、通夜の時の寝具、アメニティは有料で一人3,300円かかると言われ少し持って行ったが、当日係の人から無料ですと言われた。皆で泊まったので荷物がたくさんあり、そこのところがちゃんと見積もりの時と実際のところ確認できてなく他社に依頼しているからそうなるのかと思いました。無料で良かったです。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

新しい施設で気持ち良かったです

お通夜の後の宿泊スペースがもう少しあれば良いと思いました。施設が新しくて気持ちよい。

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家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

電話しても話がよく分からないことがありました

イオンライフは「元請け」なので具体的に葬儀を実施していただいた葬儀社の施設を利用させて頂いた。葬儀社様には特に問題ないと思う。イオンライフについては現金払いしか選択肢がない(イオンカードのみクレジットは利用できる)こととか、電話しても話がよく分からない(実際の業務はやらないから)などの問題がある...

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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

すぐに対応してもらい助かりました

病院からのお迎え搬送が、すぐに対応してもらい助かりました。とても良い葬儀でした。ありがとうございました。

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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