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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

無宗教形式の「お別れの会」にしました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

母の大切な人達を呼んで小さなお葬式をしたかったので希望が叶い満足でした。また宗教色を出したくなく、無宗教形式の「お別れの会」にしましたが、イレギュラーな式にも対応していただけました。 最後は母の大好きなお花いっぱい囲まれ、お花畑のように見送れたのがうれしかったです。病気で寝たきりになってしまい、好きなおしゃれができなかったので最期はおはなできれいに飾ってあげることができ、可愛らしい姿になり、母も喜んでくれたと思います。 また、会葬礼状は、生前の優しかった母を良く表現していただき、素晴らしいものでした。今も大切にとっています。ただもう1度読むと母の事を思い出し辛いので、もう少し落ち着いてから、またゆっくり読みたいと思います。ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

不安を感じることはありませんでした

親身になって相談に応じてくださり本当に良かったです。料金についても明瞭で、不安を感じることはありませんでした。

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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

細部に渡り気遣いが感じられました

夜間の病院からの寝台車代が発生し、別途33,000円加算が気になりましたが、我が家の前で停車して下さった運転手さんの配慮が嬉しかったです。死に装束は棺に入れるだけとの事で、納棺師さんに丁寧に主人を整えていただきました。担当の方は温かく寄り添っていただき、司会の方も集合写真まで撮っていただきました。細部...

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家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

75

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

事前の説明がなかったことが残念でした

葬儀ホールでの通夜後、会食場を式場と同じ場所に用意するので、その間待つ場所がなく外で待つことになり、雨天の場合は困るのではないかと思いました。また、その間が空きすぎてしまった。通夜場と会食場が同じだという事前の説明はなかったことが残念でした。人数も30人位でしたので、途中で帰ってしまった方もいた。...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

今回で三度目です

イオンさんでの葬儀は三度目です。二度目(主人の母)の時、今回お世話になった私の母が葬儀担当者さんの説明を聞いたり、葬儀に列席して様子を見て「私の時もお願いいようかしら」と言っていたので、イオンさんに即決しました。母も安心して父の元へ旅立ったと信じています。大変御世話になり、誠に有難うございました。

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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