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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

無宗教形式の「お別れの会」にしました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

母の大切な人達を呼んで小さなお葬式をしたかったので希望が叶い満足でした。また宗教色を出したくなく、無宗教形式の「お別れの会」にしましたが、イレギュラーな式にも対応していただけました。 最後は母の大好きなお花いっぱい囲まれ、お花畑のように見送れたのがうれしかったです。病気で寝たきりになってしまい、好きなおしゃれができなかったので最期はおはなできれいに飾ってあげることができ、可愛らしい姿になり、母も喜んでくれたと思います。 また、会葬礼状は、生前の優しかった母を良く表現していただき、素晴らしいものでした。今も大切にとっています。ただもう1度読むと母の事を思い出し辛いので、もう少し落ち着いてから、またゆっくり読みたいと思います。ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

お任せして本当に良かったです

今回ご担当いただきましたお二人の方には大変お世話になりありがとうございました。何もわからない私どもに寄り添っていただき、無事に義母を送ることができました。最初の説明から最後斎場を後にする迄のご対応はとても温かみのあるもので、お任せして本当に良かったと主人とも話しております。 そして告別式終了後に東...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明朗会計で満足な対応でした

大変満足しています。(明朗会計と式場の対応)

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家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

40

担当者
の点数

改めて業務を見直して欲しいと思いました

以前お願いし、大変良くしていただいたので今回お願いしました。今回は、全く異なった対応と結果に落胆と残念な気持ちだけが残ってしまいました。やり直しができないお仕事の為、改めて業務を見直して欲しいと思いました。また、イオンライフ様についても、電話確認された時も事情はご存じの様でしたが、特に触れる事な...

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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

電話のみの対応だと思いませんでした

イオンは電話のみの対応で、葬儀社へ丸投げだとは思わなかった。

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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