・お葬式初心者に対して丁寧な対応をしていただき、無事とり行うことができ感謝しております。全体的には満足しました。 ・ただし、打ち合わせから葬儀まで2〜3人で対応していたのでしょうか、直接の担当者と事務方の情報共有が弱かった感じがあった。 「連絡があった、ない」や「聞いている、聞いていない」レベルではあるが、葬式初心者にとってはその様な事が心理的なダメージとなる。 ・葬式当日は受付のヘルプに1人入っていただけるとの事でしたが、ほとんどヘルプがなく、若干バタバタした感じがあった。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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一日葬の声
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
70点
担当者
の点数
新着 2026年05月27日 三重県 Mさま
また何かあればお願いしたいです
料金が明確で積立などが必要なく、急な依頼にも対応していただき感謝している。神式で行ったため追加料金が高く感じた。地域性を考慮して柔軟に対応していただけるといいと思った。ご紹介いただいた業者がイオンの依頼が初めてだったそうで、打ち合わせの際来られたスタッフの方には、こちらから説明をさせていただいた...
- 一日葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
愛知県のお客さまの声
満足度
40点
お葬式
の点数
満足度
30点
担当者
の点数
新着 2026年05月15日 愛知県 Iさま
本人の希望をかなえてあげたかったです
納棺が家族葬のセットに入っているのに、担当者からセットに入ってなくて納棺は自分たちでするように言われ、希望していなかった納棺師のオプションをつける羽目になりました。騙されたようです。実際きれいに体も施設で拭いてもらい、本人から言われていた服も着せてもらっていたのに、脱がされ仏衣に着せ替えられ本人...
- 家族葬
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- 特約店葬儀社に関して
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
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