・お葬式初心者に対して丁寧な対応をしていただき、無事とり行うことができ感謝しております。全体的には満足しました。 ・ただし、打ち合わせから葬儀まで2〜3人で対応していたのでしょうか、直接の担当者と事務方の情報共有が弱かった感じがあった。 「連絡があった、ない」や「聞いている、聞いていない」レベルではあるが、葬式初心者にとってはその様な事が心理的なダメージとなる。 ・葬式当日は受付のヘルプに1人入っていただけるとの事でしたが、ほとんどヘルプがなく、若干バタバタした感じがあった。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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一日葬の声
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
65点
担当者
の点数
新着 2025年08月08日 千葉県 Mさま
会員になっていたので名前を言っただけで対応していただけました
前回は他と比べましたが、今回は急だったので、前回よかったイオンライフさんを選びました。会員になっていたので、すぐに連絡が取れて名前を言っただけで情報もわかっていたし、お値段もお安くできてよかったです。安心感がありました。
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
愛知県のお客さまの声
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
70点
担当者
の点数
2025年07月18日 愛知県 Sさま
修正も何回かありました
打ち合わせしてくれた方がまだ慣れていないような気がしました。 金額の修正も何回かありました。
- 火葬式
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
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- 中部
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「イオンのお葬式」の
セットプラン
無料資料請求で5,500円(税込)引き
※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません
※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません
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