母が亡くなり、初めて一人で葬儀の手配をしました。事前にネットで調べ、何件か見積もりを確認しました。イオン以外にも低価格の葬儀社がありましたが、追加料金がかかり、すべてセットで火葬式を行って頂けるイオンの葬儀が一番低価格でした。 担当の人も、一つ一つ丁寧に説明して頂き、安心して当日を迎えられました。柩の中の母も大変きれいにして頂き、たくさんの花にかこまれて天にいけました。担当して頂いた方にも心から感謝しております。 参加した友人もとてもいい見送りだと、皆言っておりました。 コールセンターのオペレーターの方も、慌て、オロオロしている私にゆっくりと丁寧に説明頂き、又、私への優しい言葉をかけて頂きどれ程か安心しました。 火葬式でしたが、心のこもった式で、心より感謝申し上げます。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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火葬式の声
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年05月08日 兵庫県 Yさま
期待を超えた段取りでした
今回、式そのものが初めてのため段取り良く進めていただき、とてもありがたかった。見積もりの打ち合わせ中に火葬の段取りも並行してやってくれており、期待を超えていてびっくりしました。式の後の四十九日や役所(相続など)、いろいろ調べは致しますが、サポートをお願いすることもありそうです。(選ぶ時に迷うので)
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- 特約店葬儀社に関して
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神奈川県のお客さまの声
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
40点
担当者
の点数
新着 2026年05月07日 神奈川県 Nさま
もう少し寄り添った対応をしてほしかったです
説明は普通だと思うが、営業感が出て寄り添っているとは感じにくい。請求漏れがあったが、その振込手数料が請求されて不快。お寺のコミュニケーションを依頼したが、双方で白木位牌が準備されていた。お寺側と葬儀社の双方で意見が異なっていた。
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「イオンのお葬式」の
セットプラン
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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