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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンさんがバックにあることから安心してお任せすることができました

お葬式の点数

満足度

99

担当者の点数

満足度

90

納棺の儀の説明は無かったです。 おくりびとの案内がオプションとしてありました。 以前お世話になった際は、一旦自宅に安置し、通夜に合わせて斎場へ移動する費用がコミコミであったのですが、今回は直接斎場でないことからオプションになったとのことで、残念でした。 受付される方への記帳や香典の預かり、返礼品の渡し方など、説明が無かったようで、戸惑ったと聞きました。アドバイスがあるとありがたいと思いました。 親族控室の金庫が使えなかったのが残念でした。 葬儀に不慣れな私たちでしたが、イオンさんがバックにあることから、安心してお任せすることができ、滞りなく式を執り行えました。ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応でした

丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

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  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

ありがとうございました

お世話になりありがとうございました。

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  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

家族葬の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

75

担当者
の点数

担当者さんの電話は繋がるようにしてほしいです

控え室が狭かった。(通夜時4枚の布団でいっぱい)
葬儀担当者が変わり電話が繋がらなかった。

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満足度

40

お葬式
の点数

満足度

30

担当者
の点数

本人の希望をかなえてあげたかったです

納棺が家族葬のセットに入っているのに、担当者からセットに入ってなくて納棺は自分たちでするように言われ、希望していなかった納棺師のオプションをつける羽目になりました。騙されたようです。実際きれいに体も施設で拭いてもらい、本人から言われていた服も着せてもらっていたのに、脱がされ仏衣に着せ替えられ本人...

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「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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