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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

担当者さんの細かい気配りで更に安心できました

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

100

打ち合わせの時も不安はなかったのですが、葬儀担当者さんの細かい気配りで更に安心できました。参列者が少なければ個別に挨拶をして式の中の喪主の挨拶は省略しましょう。火葬場に行く人数がはっきりしなければ料理はおにぎりやサンドイッチもありますよ。この時間までなら変更できます。など。

一日葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

すぐに対応してもらい助かりました

病院からのお迎え搬送が、すぐに対応してもらい助かりました。とても良い葬儀でした。ありがとうございました。

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  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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満足度

70

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

今回は期待が大きかっただけに残念でした

父の時に利用させて頂き、スタッフの方の対応や湯灌の丁寧さに感動し、今回も依頼させて頂きました。葬儀場が違うので仕方ないですが、期待が大きかっただけに残念です。あと、葬儀後の電話・メールの連絡(営業?)がしつこいです。父の時は1回切りでした。

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一日葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

御経の時間が短いと思いました

お坊さんの御経の時間枠が、短いと思いました。

  • 火葬式
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  • 火葬式
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  • その他

満足度

40

お葬式
の点数

満足度

20

担当者
の点数

今回故人との別れがこのようになってしまったことにとても残念です

葬儀当日のご担当は良くして頂きましたが、それ以外の方々の印象はとても悪く非常に不快な思いをしました。特に納棺時の化粧、髪型(カツラを勝手にカットしていた)が、当人の印象を著しく乖離していたこと。営業担当者の応対(納棺時の追加依頼なしの場合、化粧など何もしませんと声をあらげたこと)、搬送担当者の言...

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

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