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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

本当に思い出に残る素晴らしい二日間となりました

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

私達はクリスチャンで、牧師と奏楽者をこちらの方でお願いしました。進行も牧師がしてくれましたが、葬儀社の山田様が私どもの意向をすべて取り入れてくださり、私どもの願った通りの納棺式と告別式になりました。山田様のへりくだった対応に牧師始め皆、教えられました。 葬儀場も高齢者が数名参列する関係、火葬場を併設している斎場を希望し、これが通り、参列者に喜ばれました。 返礼品もカタログが初めに届けられていて、忙しい中にもすぐに選ぶことができました。葬儀代金も返礼品もクレジットの支払いができて助かりました。 本当に思い出に残る素晴らしい二日間となり、心より感謝しています。 イオンの葬儀はたまたま家族葬を捜している中で見つけましたが、もっと広告されても良いのではと思いました。

一日葬の声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

イオンライフと葬儀社との違いがわかりにくかった

イオンはコーディネートをするだけだという事がわかりにくかった。
直接葬儀社と交渉する場合との違いがわからなかった。
費用はわかりやすくてよかった。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
  • 一日葬
  • 中部
  • その他

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

問い合わせの引継ぎがきちんとしていて話がスムーズでした。

余命宣告をされていたので、準備を進めていくうちに、何度か不明な点を問い合わせしましたが、次に問い合わせをした時もきちんと以前の問い合わせ内容が引き継ぎされていたので話がスムーズに進みました。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

一日葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

95点

担当者
の点数

葬儀社の方が親切でした

小さな森の家 とても親切な方たちでした。
駐車スペースが狭く残念でした。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

99点

お葬式
の点数

満足度

99点

担当者
の点数

寄り添ってくださいました

イオンの電話応対、各セクション分かりやすく、寄り添ってくれた。葬儀社担当者さんは誠実で素晴らしかった。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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