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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

家族共とても満足できました

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

90

今回、急なことであったため、本当に何をしていいのかわからず、とても不安でした。イオンのお葬式を利用したのも、価格面を特に重点に考えたためです。その為、内容ももっと簡素なものであるとも考えていました。しかし、実際に利用してみると、説明はとても丁寧なもので、何もわからなかった自分が、説明だけで理解でき、こちらの要望も考えてくださいました。内容についても自分が思っていた以上のもので、ここまでしっかりやっていただけるのだと、家族共とても満足できました。今回は本当にありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

イオンライフが間に入ってくれることで助かりました

①葬儀社のオリジナル商品構成・条件とイオンライフ経由で仕事受ける際の商品構成・条件が違うので???となるところがあった。イオンライフに電話して確認し事なきを得たが、危なく昼の葬儀社との打ち合わせ後に安置所から退出させられるところだった。イオンライフがサービスを標準化し、間に入ってくれることで圧倒的...

  • 火葬式
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオンを利用して良かったと思っておりますが、改善してほしい点もありました

父親の葬式でお世話になりました。以前イオンに勤めていたので「イオンのお葬式」のことは知っており、当初からイオンさんにお世話になろうと決めていました。亡くなってからすぐコールセンターへ電話を入れて事が進んでいきました。コールセンターの方もご紹介頂いた葬儀社の担当者の方、お寺の方もとても親切で、イオ...

  • 火葬式
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 火葬式
  • 葬儀アドバイザーに関して

火葬式の声 一覧

静岡県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

安心して式にのぞむことができました

あらかじめ決まっていた内容と価格で安心して式にのぞむことができた。会場でも色々心遣いいただき感謝でした。中でも火葬の日時が死亡当日から何日かかるか不明な中、3日間の日程が組み込まれていたので安心して待つことができた。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

手配に関する感想です

葬儀の食事(お弁当)手配の際、小さい子供がいるので相談したら、お弁当の会社に掛け合ってくれ、サンドイッチ等の小さい子でも喜びそうな食事を手配していただき、とても助かった。
イオンからお坊さん手配の電話があった時、とても早口で一方的に話しを始めるので何を言っているのか分からないし、「待って」と...

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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)