お葬式の点数
満足度
95点
担当者の点数
満足度
50点
打合せ時の説明の人が葬儀の時は他の人になっており、申し送りがちゃんと出来ていなかった。受付をいらないという事で伝えたところ、御霊前を置く場所を用意してくれたのですが、お焼香の横ではなく、お坊さんの横に置かれ誰もわからなかった。他は良かったと思います。支払いを現金と伝えてあったのですが、カードと間違えており、また作り直し時間がかかった。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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家族葬の声
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年08月07日 千葉県 Hさま
事前に説明された方がよろしいと思いました
９５点のマイナス５点は、法号(戒名)についてです。私が認識不足だった事も原因なのですが、法号は９文字で頂けるものと思っておりましたところ、６文字でしたので驚いてしまいました。祖父母も亡父も皆９文字のためそれが当たり前だと思っていました。通夜の後悩み眠れず、早朝に住職にメールで９文字の法号を新たに授...
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東京都のお客さまの声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年08月07日 東京都 Hさま
どうしたらよいかわからない中すぐに来て下さいました
葬儀屋がなかなか見つからず、病院からも連れていかなくてはならず、どうしたらよいか、知人の方に教えて頂いてすぐ連絡がありまして、すぐ来て頂きました。一から説明をして頂き、残された人達の事にも優しく寄り添って頂き、本当に元気になりました。家族皆とても感謝しております。ありがとうございました。
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※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
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