お葬式の点数
満足度
80点
担当者の点数
満足度
80点
ホール担当者の遺族に対する配慮がもう少し必要です。 ①安置場所の変更が未連絡で無駄な時間を費やしたこと ②火葬後の埋葬許可証がどこにあるか説明が無く困った 最後に市役所への死亡届がいつ出されたかを遺族にその都度連絡して欲しい。 その他ハード面（葬儀等）は良かったが、上記のソフト面を一層配慮して頂きたい。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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一日葬の声
満足度
40点
お葬式
の点数
満足度
50点
担当者
の点数
新着 2025年01月21日 奈良県 Mさま
コールセンターが信用できませんでした
当初希望した葬儀社は、10日後までいっぱいであるとコールセンターから伝えられた。しかし、そんな葬儀社があるのか。今でもコールセンターが信用できない。
- 一日葬
- 関西
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関西
- コールセンターに関して
東京都のお客さまの声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年01月21日 東京都 Kさま
全員が丁寧な対応で寄り添って下さいました
この度はありがとうございました。
遺族全員、母に対して良い葬式を開けたと思っております。見積りから終了(葬式の日)まで誰一人不快な対応をする方
がおらず、全員丁寧に寄り添って下さり、すごく嬉しかったです。私(子)は、もし父や他の身分でまた利用することがあれば、イオンさんに任せたいと思いま...
- 一日葬
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- 葬儀アドバイザーに関して
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「イオンのお葬式」の
セットプラン
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場使用料（市区群により無料～20,000円が大半、東京23区は40,000円〜）・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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