お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2024年11月27日　東京都 Tさま

詳細スケジュールが前日までにあるとよかったです

施行
プラン

家族葬
家族葬
家族葬の
プラン詳細
施行
エリア

東京都
東京都の
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内容

葬儀内容
に関して

お葬式の点数

満足度

80点

担当者の点数

満足度

85点

亡き父が10年前に「イオンのお葬式」の家族葬でしたが、当時はマイクロバス有でしたが、今回亡き母ではマイクロ無でしたのでタクシーを使いました。マイクロよりタクシーは費用がかかりませんがタクシー代の配布に気を使いました。大阪在住の親族の方は告別式終了は15時以降と思っていたようです。（大阪はそのようです）告別式の当日は詳細スケジュールが配布後、東京は大阪のように長くないと理解されました。告別式の詳細スケジュールが前日までに配布されていたらよかったと思いました。

家族葬の声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

98点

担当者
の点数

新着 2025年04月25日　山口県 Fさま

満足した葬儀ができました

まずは、「イオンのお葬式」は安く行えると聞いて選ばせていただいた。説明がすごく丁寧で、無理強いする事もなく選択肢もあり選びやすかった。通夜後の食事の時、人数が増えてテーブルを準備していただいた。夜遅くまで使わせていただけた。久しぶりの人もいて話しもでき良かった。必要最小限で満足した葬儀ができまし...

家族葬
中国
特約店葬儀社に関して

家族葬
中国
特約店葬儀社に関して

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2025年04月24日　奈良県 Hさま

とても良くして下さいました

とても良くして下さいました。ありがとうございました。

家族葬
関西
特約店葬儀社に関して

家族葬
関西
特約店葬儀社に関して

家族葬の声一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2025年04月09日　東京都 Kさま

コールセンターの方がいろいろ調べてくれてとても助かりました

周辺の葬儀場が全然空いてなく、会社の労組のページに記載されていたイオン様に相談しました。コールセンターの方が何度も折り返し私が調べ切れていなかった会場も含めて見つけてきて下さり、日程についても条件が合うところを提案して頂けたのでとても助かりました。

一日葬
関東
コールセンターに関して

一日葬
関東
コールセンターに関して

満足度

50点

お葬式
の点数

満足度

50点

担当者
の点数

新着 2025年04月09日　東京都 Oさま

今回2回目の利用でした

葬儀の担当の方は良かったが、打合せ担当者がエンバーミングを執拗に勧めてきて、断ると態度が変わり、「見た目が変わる・遺体が傷むのは仕方ない」と不安をあおるような言い方をしてきた。遺影に使う写真が少なく、見せたところピンボケしているとはきすてるように言われた。もう少し言い方があると思うが、次は今回の...