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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

毎日母と父に会いに出かけられました

お葬式の点数

満足度

98

担当者の点数

満足度

100

母の色々な要望を柔軟に取り入れてくださり大変助かりました。徒歩で行ける葬儀社をご紹介いただいたおかげで葬儀までの間、毎日母と父に会いに出かけることもでき、とても良かったと思います。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

故人の好みだったきんぴらごぼうを用意して頂き心が温まりました

総合して良い印象だった。細かく確認をしてくれて助かることも多かった。声のトーンや振る舞いも安心感があった。「お別れの儀」の際に故人の好みだったきんぴらごぼうを用意して頂き、心温まった。嬉しかったです。自宅でのお見送りの際に溶けたろうそくがこぼれたり、枕花やシート、カタログ等々、忘れ物が多かったの...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

対応が大変嬉しかったです

ご親切に寄り添って下さいました。細やかなお心遣いをいただき、大変嬉しかったです。
今回は母でした。父の時もまたお世話になりたいと存じます。当分先になりそうですが・・・。

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家族葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

こういう形で夫を送れたのは本当に感謝です

夫は2020年12月~手術・入院。2023年10月転移手術とその後再度の手術後、9か月の入院生活をしました。私達家族は、最後まで回復を信じ、週二回の面会をして話しかけてきました。その後の葬儀ではイオンライフ様のお陰で滞りなく行うことに感謝しております。今まで両親・祖父母の葬儀では、家族の疲労感をつくづく身に染...

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満足度

0

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

顧客満足とはなにかを真剣に考えたほうがいいのではないか

生前戒名の場合読経は出来ないとイオンより連絡あり。理由は、イオンのルールとのこと。 勝手なルールを作って顧客を馬鹿にした対応は最低である。今後嫌な思いをしなくても良いように、知人にはこの事実を伝えていこうと思います。奢りがあるのではありませんか?また、葬儀後の営業電話も甚だ失礼であり鬱陶しい。小売...

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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