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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

安心してお任せする事が出来ました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

93

母の葬儀でお世話になりました。 イオンライフさんからご紹介された葬儀会社は、地元でも有名な会社だったので、安心してお任せする事が出来ました。 ただ、母が亡くなりお迎えをお願いしたく、コールセンターに電話した時に出た人は最低でした。 夜中の1時過ぎって事もあって、アルバイトの人だったのかも知れませんが、名前や電話番号、お迎えの場所など必要事項を聞かれた後、どのコースにしますか?と聞かれました。 母が亡くなって数分しか経っておらず、悲しみの中、必死に電話してお迎えお願いしているのに、遺族の感情を無視した質問に唖然としました。 通常お迎えに来て貰ってから、改めて打ち合わせするものではないのでしょうか? それともイオンライフさんのマニュアルには、お迎えの依頼の電話があったら、その場でコースを決めてもらうとなっているのでしょうか?

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

イオンのチェックがありアドバイスももらえた

内容についてイオン担当者がチェックをして下さり、要・不要についてアドバイスをもらえた。不要の物については葬儀担当者へ連絡をして頂き、スムーズに式を執り行うことが出来ました。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

ご担当者様に感謝申し上げます

無事に葬儀を執り行う事ができました。葬儀ご担当者様および、イオンコールセンターのご担当者様に感謝申し上げます。

  • 一日葬
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一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

親切丁寧な対応でした

とても良い葬儀が出来、感謝の一言です。事前に準備もせず亡くなって、初めてイオンライフへ電話を入れたにもかかわらず(時間帯もまだ夜の明ける前)、親切丁寧に近隣の葬儀場をいくつか提示してくれました。デメリットな部分も教えて頂き有難かったです。その中で選んだこちらの葬儀社さんは、担当者さんを初め皆さん本...

  • 一日葬
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  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

価格も明瞭でサービスも品質以上です

今回でイオンライフを2回目の利用です。時間があまりない中で短時間で打ち合わせ、葬儀へとホールにて行うことができました。家族葬、一日葬を行うことができ、大変感謝しております。良い葬儀ができました。価格も明瞭でサービスも品質以上です。ホール職員の方々も親切に声をかけてくれました。イオンカードで支払いも...

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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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