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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

安心してお任せする事が出来ました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

93

母の葬儀でお世話になりました。 イオンライフさんからご紹介された葬儀会社は、地元でも有名な会社だったので、安心してお任せする事が出来ました。 ただ、母が亡くなりお迎えをお願いしたく、コールセンターに電話した時に出た人は最低でした。 夜中の1時過ぎって事もあって、アルバイトの人だったのかも知れませんが、名前や電話番号、お迎えの場所など必要事項を聞かれた後、どのコースにしますか?と聞かれました。 母が亡くなって数分しか経っておらず、悲しみの中、必死に電話してお迎えお願いしているのに、遺族の感情を無視した質問に唖然としました。 通常お迎えに来て貰ってから、改めて打ち合わせするものではないのでしょうか? それともイオンライフさんのマニュアルには、お迎えの依頼の電話があったら、その場でコースを決めてもらうとなっているのでしょうか?

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

こういう形で夫を送れたのは本当に感謝です

夫は2020年12月~手術・入院。2023年10月転移手術とその後再度の手術後、9か月の入院生活をしました。私達家族は、最後まで回復を信じ、週二回の面会をして話しかけてきました。その後の葬儀ではイオンライフ様のお陰で滞りなく行うことに感謝しております。今まで両親・祖父母の葬儀では、家族の疲労感をつくづく身に染...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても良い式でした

とても良い式でした。ありがとうございました。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

故人の好みだったきんぴらごぼうを用意して頂き心が温まりました

総合して良い印象だった。細かく確認をしてくれて助かることも多かった。声のトーンや振る舞いも安心感があった。「お別れの儀」の際に故人の好みだったきんぴらごぼうを用意して頂き、心温まった。嬉しかったです。自宅でのお見送りの際に溶けたろうそくがこぼれたり、枕花やシート、カタログ等々、忘れ物が多かったの...

  • 家族葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

「イオンのお葬式」の強みと決めてを感じました

納棺の儀は、遺族立ち合いなし。プラス50000円しないと装束のお着替えや化粧がないとのことで、お願いしました。この点は不明点。 納棺の儀に立ち合えるとイオンライフさんからは聞いていたので、え?となりました。 会葬礼状に関してはお手紙の案内はなし。頂いた小さな森の家の会葬礼状に関しては、故人の名前もないし...

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  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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