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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

以前、利用させて頂き今回も利用しました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

以前、母の時も「イオンのお葬式」を利用させて頂いた為、今回も利用しました。葬儀社さんも同じところを紹介してもらったので、何から何までスムーズで本当に良かったと思います。ただ、クレジット払いの時、限度額を上げていなかったせいで支払いが遅くなってご迷惑をかけてしまいました。その時も「大丈夫ですよ」と何度も言って頂いて有難かったです。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

プラン内でも充分な内容でした

24時間ご対応で迅速なご連絡、フォロー頂きありがとうございました。他社様と金額を比較し、コストを半分くらいに下げることができ、急な支払いのためクレジットカードが使いたいと思っていたところ、サイトを見るだけで支払い方法もわかり安心出来ましたし、プラン内でも充分な内容で、殆ど課金しなくても満足できる内...

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

問い合わせをするたびに別の人が対応だったことが少し気になりました

全体として良かったです。少し気になったのは、供花の増加や料理の注文や変更など、問い合わせをするたび別の人の対応になった。なるべく対応者を決めていればもっとスムーズに進められたと思います。※直接会場には電話はつながらないみたいだった。

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家族葬の声 一覧

愛媛県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

いいお葬式で送り出す事ができ感謝しております

とても迅速に対応して頂けました。こちらの困ったこと等も随時すぐに対応して頂け、対応内容もより良い対応をご提案頂け、正直そこまで対応して頂ける事にびっくりしました。
イオンのお葬式は値段が明確なので安心してお願いすることができましたし、イオン経由でお願いしましたが担当の方々が本当に親身に丁寧...

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満足度

60

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

パンフレット内容変更の通知をしてほしかったです

イオンで申込みをしたのが2010年だったので、お棺や骨壺が料金内で選べるのでイオンに決めたのに、実際に利用する事になるとサービス停止しましたとの事で、そんな事なら別の所を利用するか比較検討してお葬式をあげた。最初の条件を変更するなら、その旨文章にして通知してほしい。結局、お棺や骨壺を模様のあるものに...

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中国・四国のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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