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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

本当に良くしていただきました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

2年前、義姉の葬儀をお願いして大変良くしていただきました(イオン)。担当が同じ方で安心して行うことができました。いろいろな要望に応えて下さり感謝いたします。9年前に父の葬儀も同じ葬儀社でお願いしていました。その時は通夜もあって参列者も多かったです。今回は家族葬のため不安や心配がありましたが、本当に良くしていただきました。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

こちらの希望に対応して下さいました

ご担当者に相談する前に、コールセンターにお焼き場と斎場が同じ所が良いと相談したのですが無いと言われた。ご担当者に同じ希望を伝えたらすぐ対応して下さった。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんの一言でリラックスすることが出来ました

医療保険から一時金が支払われるという話の中で、葬儀担当者さんは一般的には「祖母の時は〇万円でした」と言うところを「ばっちゃんの時は〇万円でした」とおっしゃいました。死後事務をこなしている私にとって、その一言に思わず息を吐きリラックスすることが出来ました。ありがとうございました。遺影写真はスナップ...

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一日葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

74

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

葬儀社の対応に不満がありました

最初、家の近くに葬儀社ができたのでそこにしようと思ったがイオンで登録されていなかった。また、他の近くの葬儀社を指定したら当日場所変更を求められとても不満でした。葬儀社の営業担当者さんもオプションの説明が多く、寄り添いがなかった。もう一人の担当者さんはとても良かった。

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満足度

75

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

前回一番心に残ったサービスでしたので残念でした

納棺の儀の提案はありません。家族のみの葬儀なので会葬御礼を勧めていただけませんでした。家族だけでも少人数でも故人への想いを家族で共有出来るので是非勧めていただきたかったです。前回一番心に残ったサービスだったので残念でした。戒名料込みでのパック料金ですが、戒名は菩提寺様がつけて下さったのですが料金...

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  • 葬儀内容に関して
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「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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