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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

良かった点も悪かった点もありました

お葬式の点数

満足度

90点

担当者の点数

満足度

80点

良かった点は、こちらの提案を汲み取り、直ぐに確認等を行ってくれた。悪かった点は、お鈴の音色が悪かったのに気付かなかったのか知らんぷりなのかそのままに。その後ドライアイスを交換しに来た人が、線香を供えてくれた際に気付き交換してくれた。葬儀場でまさかの遺影間違い。別人の遺影が飾ってあった。

火葬式の声

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

とても良い葬儀になりました

①納棺の儀とお別れの儀が有ったのでイオンさんにしました。納棺の儀の内容をもっとネット・パンフレットに記載があると良かった。
②返礼品(当日)地域的に当日お渡しするのでイオンの商品でお返しをしたかった。発注して当日に間に合わせてほしい(礼状も有料で良いので欲しかった形だけのでよいので→葬儀社さん...

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満足度

75点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

タイムスケジュールの連絡が残念でした。

タイムスケジュールではお骨上げが13:15でしたが、実際は12:45を指定され、予約していた飲食店を大急ぎで出なければいけなかったのが残念でした。

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火葬式の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

問い合わせの引継ぎがきちんとしていて話がスムーズでした。

余命宣告をされていたので、準備を進めていくうちに、何度か不明な点を問い合わせしましたが、次に問い合わせをした時もきちんと以前の問い合わせ内容が引き継ぎされていたので話がスムーズに進みました。

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満足度

95点

お葬式
の点数

満足度

95点

担当者
の点数

良い告別式を執り行うことができました

遺体の引き取り安置から告別式終了まで、大変丁寧で迅速な対応を頂きありがとうございました。予算も予定していた範囲内に納まりました。葬儀告別式当日にイオンライフご担当の方が視察研修と確認に来られたので、式全体が引き締まり良い告別式を執り行うことができました。

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「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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