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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とても良い日になりました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

100

葬儀担当者さんがとても親切で、何度も追加、変更を気持ちよく対応してくれて助かりました。全てお任せとは違い、少し戸惑う事が多く、多分オプションプランをじっくり見る時間がなかったからだと思います。やはりお客さん用パンフレットや、家族葬だけどどこまで普通にやるかなど、見積りの時に聞きたかった。ただ、担当者さんのお陰でとても良い日になりました。とてもしっかりして、お仕事を丁寧にしていただきました。見積りの時の方も良い方でした。お金のかかる事です。予算が抑えられるところは抑えましょうという家族葬の考え方をお持ちのようで、分かりやすく案内して頂きました。少しでも安く、そう思う方にはとても良いプランばかりでした。ただ、あれはあったかな、これはあったかなと、オプションプランをもっとじっくり見たかったです。良いお葬式でした。ゆっくり出来ました。こちらを選んで良かったです。ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

実際の価格を伝えてほしかったです

打ち合わせの時、通夜の時の寝具、アメニティは有料で一人3,300円かかると言われ少し持って行ったが、当日係の人から無料ですと言われた。皆で泊まったので荷物がたくさんあり、そこのところがちゃんと見積もりの時と実際のところ確認できてなく他社に依頼しているからそうなるのかと思いました。無料で良かったです。

  • 家族葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

新しい施設で気持ち良かったです

お通夜の後の宿泊スペースがもう少しあれば良いと思いました。施設が新しくて気持ちよい。

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家族葬の声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状が良かったです

初めての葬儀でしたが、説明なども良く、スムーズに進行が出来ました。オリジナル会葬礼状も故人との思い出を入れることが出来て良かった。クレジットの限度額が支払いに足りなく、上限UPをしたが間に合わず残念だった。もう少しUPしてもらえると良かった。

  • 一般葬
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても良い式でした

とても良い式でした。ありがとうございました。

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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