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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とても良い日になりました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

100

葬儀担当者さんがとても親切で、何度も追加、変更を気持ちよく対応してくれて助かりました。全てお任せとは違い、少し戸惑う事が多く、多分オプションプランをじっくり見る時間がなかったからだと思います。やはりお客さん用パンフレットや、家族葬だけどどこまで普通にやるかなど、見積りの時に聞きたかった。ただ、担当者さんのお陰でとても良い日になりました。とてもしっかりして、お仕事を丁寧にしていただきました。見積りの時の方も良い方でした。お金のかかる事です。予算が抑えられるところは抑えましょうという家族葬の考え方をお持ちのようで、分かりやすく案内して頂きました。少しでも安く、そう思う方にはとても良いプランばかりでした。ただ、あれはあったかな、これはあったかなと、オプションプランをもっとじっくり見たかったです。良いお葬式でした。ゆっくり出来ました。こちらを選んで良かったです。ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

前回利用した時よりも残念に思いました

実父の時も「イオンのお葬式」を利用させて頂きました。前回よりもお通夜、告別式の会場が狭かったことや、担当者が若かったこともあり、色々と心配り等配慮が今一であったような気がしました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

思いもしなかった優遇がありとても良かったです

お布施代をカード払いできたり、仏具店の割引きがあったり、思いもしなかった優遇がありとても良かった。打ち合わせから葬儀、火葬まで全て満足できる内容で、選んだ葬儀場もすごく良かったです。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

家族葬の声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

急な変更等にも対応していただきました

急な変更、お願いにも素早く対応していただきました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状が間に合わずそこだけが残念でした

オリジナル会葬礼状を作りたかったが、時間的に間に合わず定型文になってしまった。 あらかじめ、どのくらいの時間的猶予が有れば利用できるのかをパンフレットに書いておいて欲しかった
担当の方もとても丁寧で、親族みんなが良い式だったと感じましたが、そこだけが残念でした。

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  • 葬儀内容に関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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