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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

こちらの要望にはしっかり対応してほしかったです

お葬式の点数

満足度

50

担当者の点数

満足度

60

葬儀社担当者さんに、父の口が開いているため綿を入れてくださいと頼みましたが、当日入っていないのでショックでした。無理ならはっきり言って下されば自分で持って行くことができたので、親戚の人にも言われ、最後残念で忘れられません。 一人膝の手術をした方がいたので、折りたたみで良いので1席頼みましたが有りませんでした。それもはっきり言って下さればこちらで用意したのでその点です。金額が低いので仕方ありませんが、出来ないのにはいと言わずはっきり言うべきです。しかしながら、きちんと見送る事が出来ました。担当者さんありがとうございました。悪い点も参考にして下さいね。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とてもスムーズでした

とてもスムーズでした。ありがとうございます。

  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

アドバイスをいただけたら良かったです

以前利用したときは火葬場でイオンカード支払いが出来たが、今回は後で葬儀社に支払いに行かねばならず手間が大変(イオンのお葬式の点数ー10点の理由)。
死亡届を記入する時に間違ってしまい、担当者にアドバイスしてもらえたら正確に記入出来たと思う。

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  • 特約店葬儀社に関して
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火葬式の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

故人の好みだったきんぴらごぼうを用意して頂き心が温まりました

総合して良い印象だった。細かく確認をしてくれて助かることも多かった。声のトーンや振る舞いも安心感があった。「お別れの儀」の際に故人の好みだったきんぴらごぼうを用意して頂き、心温まった。嬉しかったです。自宅でのお見送りの際に溶けたろうそくがこぼれたり、枕花やシート、カタログ等々、忘れ物が多かったの...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

「イオンのお葬式」の強みと決めてを感じました

納棺の儀は、遺族立ち合いなし。プラス50000円しないと装束のお着替えや化粧がないとのことで、お願いしました。この点は不明点。 納棺の儀に立ち合えるとイオンライフさんからは聞いていたので、え?となりました。 会葬礼状に関してはお手紙の案内はなし。頂いた小さな森の家の会葬礼状に関しては、故人の名前もないし...

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「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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