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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

お客さま第一が感じられました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

葬儀社が特約店に限られるので、満足できるかできないかは最終的に葬儀によると思います。 今回は近くに2つの葬儀社があって、式場使用料の差額が生じたが駐車場も広く、会館も大きな天国社さんを選びましたが、全ての面で満足できる内容でした。 イオンの対応も最初に電話した時から親切で全て終わった後も電話があり、又、お返しのカタログが送ってきたりと、お客さま第一が感じられました。 葬儀の価格も直接葬儀社に問い合わせた価格と比較しても、この内容でこの価格は非常に安価で大変満足しました。この度は本当にイオンのお葬式を選び、又、天国社を選んで良かったと思います。 ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明朗会計に満足いたしました

説明も十分だったしオプションの悪すすめもなく、納得できたオプションで見送ることが出来ました。
家族も明朗会計に満足しておりました。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀費用に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀費用に関して

満足度

85

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

もっと進行に関して説明してほしかったです

式進行の説明が少なく、段取りがよくわからなかった。

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
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家族葬の声 一覧

福岡県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんに決めて良かったです

数年前も利用させて頂きました。初めての事でよくわからずこれが当たり前なのかと思っておりましたが、今回は別の葬儀社さまを指定しました。前回のところはとても事務的でしたが、今回は親切丁寧でとても満足しています。他の互助会に入っていましたがイオンさんに決めて良かったです。

  • 一日葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

話しが聞き取りづらく減点としました

父が亡くなったのが朝方の4時過ぎだった為、イオンのコールセンターより依頼があり、すぐ折り返し斎場の方から電話があった時、眠たいのか分からないが何をしゃべっているのか分かりづらかった。そのため、以前依頼した斎場で合っているのかすごく心配になった。そのため点数を10点引かせてもらいました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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