お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2012年01月12日　兵庫県 Hさま

些細な相談に乗って頂き、ありがとうございました。

施行
プラン

家族葬
家族葬
家族葬の
プラン詳細
施行
エリア

兵庫県
兵庫県の
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内容

コールセンター
に関して

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

実際の
アンケート
を見る

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故人が静かに息を引きとったのが、深夜0時頃で気も動転しており、何をすべきかが良くわからないうちに時間だけが過ぎていました。ようやくおちついたところで、イオンのコールセンターに電話をかけたら担当者の方の適確な対応で病院から葬場までの移動、通夜、葬式と滞りなく行うことができました。今回は喪主でしたが、ほとんど「忙しさ」のようなものは感じず故人を見送ることができ、感謝しています。些細な相談にも乗っていただきありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2024年12月05日　奈良県 Sさま

担当の人のアドバイスが聞けて良かった

担当の人が良い。アドバイスを聞けて良かった。

家族葬
関西
特約店葬儀社に関して

家族葬
関西
特約店葬儀社に関して

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

93点

担当者
の点数

新着 2024年12月05日　愛知県 Nさま

新しい斎場も契約してほしい

別会館で本当はやりたいと思ったが（新しくできて自宅から一番近いため）契約されていないとの事でこちらの斎場にしました。新しくできた斎場も契約して欲しい

家族葬
中部
特約店葬儀社に関して

家族葬
中部
特約店葬儀社に関して

家族葬の声一覧

兵庫県のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2024年11月26日　兵庫県 Sさま

葬儀以外のことも依頼しました

お葬式だけでなく、死後委任事務も依頼した。

一日葬
関西
その他

一日葬
関西
その他

満足度

60点

お葬式
の点数

満足度

50点

担当者
の点数

新着 2024年11月22日　兵庫県 Aさま

しっかり説明してほしかったです

納棺の儀は、火葬場混雑の為期間が長かったので省略されましたが、説明はありませんでした。前回納棺の儀が含まれていたこともオプションとなっていて驚きました。また、会葬礼状、お礼の手紙については説明がなくて頼めなかった。イオンのお葬式の前回の記憶が不正確に残っていたので、家族葬(前回と同じ)をお願いした...