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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンコールセンターの丁寧な対応に本当に感謝しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

電話対応の方と現地の業者さんとの話が、最初全く話が違って、追加料金の請求があり、イオンコールセンターへ問い合わせたら、とても丁寧な対応で、業者の方の対応もよくなりました。 コールセンターの方が「些細な事でも、すぐに電話ください」と言って頂き、心強かったです。 コールセンターの方のお名前がわからない(忘れました)のが残念です。 感謝の気持ちをお伝えしたいです。 ただでさえ不安な時なので、電話対応の良さに救われました。 本当にホントにありがとうございました。 是非、自分のお葬式もイオンさんでお願いしたく、紹介者の方にもうお願いしてあります。 イオンさんにお願いして本当に良かったです。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私たちに対しての配慮がとても良かったです

葬儀担当者の方々のとても丁寧な言葉遣い、遺族に対して配慮がとても良かった。

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

期待を超えた段取りでした

今回、式そのものが初めてのため段取り良く進めていただき、とてもありがたかった。見積もりの打ち合わせ中に火葬の段取りも並行してやってくれており、期待を超えていてびっくりしました。式の後の四十九日や役所(相続など)、いろいろ調べは致しますが、サポートをお願いすることもありそうです。(選ぶ時に迷うので)

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火葬式の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

こちらの気持ちに真っすぐに対応して頂きました

故人を家族の要望通りに送り出すというこちらの気持ちに真っすぐに対応して頂きありがとうございました。不要な物は不要とおっしゃって下さったのも助かりました。本当に良い葬儀ができて感謝しております。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

迅速な対応で本当に助かりました

死去後2時間半で退出するように病院から言われ困っておりましたが、迅速に手配して頂き本当に助かりました。また、葬儀社さんでは省けるところは省き、お花等追加したいのは追加と私共らしい形で葬儀ができとても満足しました。ありがとうございました。イオンのそなえ割にも入会させて頂きました。

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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