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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

担当者の方々の引継ぎをしっかりしていただきたかったです

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

50

何点かミスがありました。それぞれの担当が毎日変わるので、引継ぎ、連携が取れてないようでした。葬儀会社の担当者の方々は非常に残念でした。イオン、葬儀会社共にコールセンターの対応は良かったと思います。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても親切に教えて下さり、又アドバイスもしてくれて助かりました

初めての事でわからない事ばかりでしたが、とても親切に教えて下さり、又アドバイスもしてくれ、とても助かりました。感謝しております。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

70

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前のそなえ割入会で迷わず葬儀の依頼が出来て助かりました

事前にそなえ割に入会していた為、迷わず葬儀の依頼が出来て助かりました。プランの価格が適切がどうかは比べていないので判りませんが、実際には倍以上の支払いになりました。施設、火葬場が空いていなく、10日間待ちました。その為プランより預かり管理料の超過が多くなり、エンバーミングもしてもらいました。都市圏...

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  • 葬儀費用に関して
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一日葬の声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

セット料金や香典返しについて思いました

前利用者の品物が冷蔵庫に残っていました。セット内容からいらない物の料金が引かれると、もっと良かったと思います。香典返しも余った分を引き取るシステムがあると良いと思います。実際に引き取るところもあります。

  • 火葬式
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  • その他
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満足度

85

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

優しさを感じました

葬儀社の担当者さんは、常に我々に寄り添う優しさを感じました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)