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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

私も家族も慣れていない中ご親切にしていただき心よりお礼申し上げます

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

平成26年1月3日、姉の葬儀の際、とてもご親切に清瀬市から落合斎場までお世話になりまして、本当にありがとうございました。私も家族も慣れていなくて、皆様にお礼を申し上げる事もできなくて申し訳なく、心よりお礼申し上げます。

無宗教火葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

正確な価格表示をお願いします

HPで直葬(火葬)プランを9万円で見て連絡し、この価格は関東のみで京都では161,000円での案内をいただき、葬儀社では21万円で案内された。イオンのパンフレットにも21万円のプラン案内がありクレームを申し入れたところ、30分ほどでパンフレットが更新されていない等で161,000円の価格になった。

  • 無宗教火葬
  • 葬儀費用に関して
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  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応でした

故人の希望、家族の方針もあり、葬儀告別式無し、本当に最低限の見送りでした。問い合わせの時から丁寧な対応と、質問にもわかりやすく答えて下さり、葬儀社の方も同様にとても良い対応で、シンプル、素早く、気持ちよく父を送る事が出来ました。感謝しております。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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無宗教火葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

返礼品申し込みについてもっと分かりやすくしてほしいです

香典のお返し(返礼品)の申し込み先が2系統あるのは少し分かりづらいです。それぞれの使い分け方(メリット・デメリット)を分かりやすくしてほしいです。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

特に嫌な思いは残っていませんが・・・

特に嫌な思いは残っていませんが、一日葬でのプラン予算より倍近くはかかってしまいました。オプションを付けたからですが、やはり決断も時間が限られているので100%思い通りにはいきませんね。

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  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)