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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

本来の料金よりかなりお安くしていただけた事柄もありました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

今回、息子の嫁の祖父が突然亡くなりました。嫁の両親は岐阜県、埼玉県に向かう車中の高速で葬儀場を探していました。その時に私が2021年9月に利用したイオンの「そなえ割」を提案しました。私がイオンに問い合わせ、岐阜県の両親も自分たちで違う葬儀社に問い合わせていました。結果、葬儀が2日早くできる「イオンのお葬式」に決めさせていただきました。葬儀は家族葬だったので、内容はわかりませんが、大変満足してくれたみたいです。今回息子からは、嫁の家の事だから出しゃばらないでと言われましたが、息子にはそなえ割に入るよう言っておいたのに…(そうすれば今回使えたのに)遺体が腐敗していてそれをキレイに保つのに、本来の料金より「イオンのお葬式」だからと、かなりお安くしていただけました。ご対応ありがとうございました

一日葬の声

満足度

74

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

葬儀社の対応に不満がありました

最初、家の近くに葬儀社ができたのでそこにしようと思ったがイオンで登録されていなかった。また、他の近くの葬儀社を指定したら当日場所変更を求められとても不満でした。葬儀社の営業担当者さんもオプションの説明が多く、寄り添いがなかった。もう一人の担当者さんはとても良かった。

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  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

75

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

前回一番心に残ったサービスでしたので残念でした

納棺の儀の提案はありません。家族のみの葬儀なので会葬御礼を勧めていただけませんでした。家族だけでも少人数でも故人への想いを家族で共有出来るので是非勧めていただきたかったです。前回一番心に残ったサービスだったので残念でした。戒名料込みでのパック料金ですが、戒名は菩提寺様がつけて下さったのですが料金...

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一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前に説明していただけると良かったです

葬儀と初七日を同日で実施するにあたって二度のお焼香がありましたが、司会の方より説明頂けると良かったと思います。でもとても良い葬儀となり感謝しています。

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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

期待通り家族皆が満足する形で見送ることができました

父の葬儀の際、イオンのお葬式で紹介いただいたホールでお世話になり、母の葬儀もこちらでお願いしようとずっと思っていました。期待通り家族皆が満足する形で見送ることができました。駐車場がもう少し広いと申し分ないのですが、場所柄仕方ないですね。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)