2023年03月10日 三重県 Tさま
紹介される葬儀社によって対応に差がありました
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- 施行
プラン -
家族葬
家族葬
- 施行
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- 施行
エリア - 三重県
- 施行
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- 内容
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特約店葬儀社
に関して
お葬式の点数
満足度
70点
担当者の点数
満足度
45点
案内された葬儀式場が悪かった。どういう理由かはわからないが、こちらは以前父の葬儀の際にお世話になった葬儀社を希望したが、違う葬儀社に回された。自分の所のプランでできないことが不満だったようで、何かにつけ「イオンさんのプランなので」といい、詳しい説明はなされず、供花や供物、食事等のカタログ等もロクに見せてもらえなかった。当然、金額等の相談・選択もままならず、非常に不便を感じた。また、セットに含まれる内容やサービスも十分でなく、こちらが確認して不承不承出してくる始末。葬儀受付の箱についても紙製の靴箱のような物だった。 たくさん不満をかいてしまったが、これはイオンさんが悪いわけではなく、葬儀社の対応がすべてだったと感じていている。前回の葬儀社さんと比べると雲泥の差で、提携先として考える必要があると思われる。
