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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

葬儀会場決定の際、比較・提案をしていただければ良かったと思います

お葬式の点数

満足度

85

担当者の点数

満足度

90

会葬の費用の点で、葬儀場参列(会葬者)の人数で会場が決まると思うのですが、私共の場合、28人位(家族含めて)で少しゆったりとした部屋を借りたのですが、比較、提案(費用等)がなかったように思います。(尋ねればよかったのかも)こちらも早くしなければと夢中でしたので、仏具等用意している中に予算オーバーになってしまいました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前にそなえ割に登録したのでいろいろ相談できました

事前にそなえ割に登録し亡くなる1か月前くらいからいろいろ確認、相談出来たこともあり、葬儀は滞りなく行うことができました。御社を選んで良かったです。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
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  • コールセンターに関して

満足度

99

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

イオンさんがバックにあることから安心してお任せすることができました

納棺の儀の説明は無かったです。
おくりびとの案内がオプションとしてありました。
以前お世話になった際は、一旦自宅に安置し、通夜に合わせて斎場へ移動する費用がコミコミであったのですが、今回は直接斎場でないことからオプションになったとのことで、残念でした。
受付される方への記帳や香典...

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  • 特約店葬儀社に関して
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家族葬の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

今回の資料を保存し息子にも伝えました

特にありません。
今回の資料は一連で保存し、今後、私に何かあった際の資料として息子に伝えています。

  • 一日葬
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  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

対応の迅速性と丁寧さにも大満足です

2025年12月28日午前5時検死後、午前6時には、遺体安置所に搬送していただきました。その日夕方、丁寧な打ち合わせを行いました。その際、年末年始のため、遺体保存のためのエンバーミングの説明を受け、お願いしました。そのビフォアーアフターに大満足いたしました。その他、対応の迅速性と丁寧さにも大満足。リーズ...

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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