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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

プランの勧め方を考慮していただけたらと思います

お葬式の点数

満足度

69

担当者の点数

満足度

70

オプションを付けて総額を上げたいのはわかるが、払う側からしたら最初のプランが基本なので、最初に金額を提示して、こういうのを追加しますかが親切。皆がやっている的なセールストークは、無知な者や慣れていない者には圧迫セールスに近い。ドライアイス交換は時間指定の業者だから、指定時間にいないといけないため、用事があまり出来なくなる。担当は固定が理想だが、担当によって説明が相違するのは勘弁。当日担当のスタッフさんは、急なリクエストも出来る限り対応してくれて満足だった。司会担当の女性スタッフさんも滞りなく進めていただいて感謝です。対応も気遣いがあってありがとうございましt。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

今回の資料を保存し息子にも伝えました

特にありません。
今回の資料は一連で保存し、今後、私に何かあった際の資料として息子に伝えています。

  • 一日葬
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  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

希望に合った葬儀社を紹介していただけました

数多い葬儀社の中で、自分たちの希望に合ったところを紹介していただき感謝しています。ありがとうございました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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一日葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応に感謝いたします

お礼:葬儀社スタッフ一同、大変お世話になりました。人生で今回初めてフル湯灌を体験いたしました。女性スタッフの対応が良く、説明しながら丁寧に実施して頂きました。若い方でしたが、「志」を持って仕事する方でした。感謝。
要望:祭壇に写真を飾る際に額の縁に影が出来てしまいました。スポットライトがあ...

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満足度

85

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

もっと進行に関して説明してほしかったです

式進行の説明が少なく、段取りがよくわからなかった。

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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