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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

それまですごく良かったのに、残念で仕方ありません

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

70

葬儀の内容、料金、対応については大変満足しています。火葬場での出来事になりますが、火葬まで少し時間があったため、車の中で待機して下さいと言われ、10分程待ち火葬を行いました。終了後、控室で待機していると、住職がやってきてお経を唱えていないとのことでした。火葬の最中にお経をあげてもらいました。待機していた住職には連絡がなかったようでした。火葬場職員と、火葬場にいた葬儀社職員との連携が上手くいっていなかったようです。住職も有り得ないとおっしゃっていました。それまですごく良かったのに、残念で仕方ありません。当日責任者の方がお詫びには来ました。

一日葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

会員になっていたので名前を言っただけで対応していただけました

前回は他と比べましたが、今回は急だったので、前回よかったイオンライフさんを選びました。会員になっていたので、すぐに連絡が取れて名前を言っただけで情報もわかっていたし、お値段もお安くできてよかったです。安心感がありました。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

素晴らしいお葬式ができて感謝しています

今回の葬儀ホールで、大変家族的な素晴らしいお葬式ができて、感謝しています。安置の件も大変良く対応していただき、オリジナル会葬礼状も素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

一日葬の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

素晴らしいお葬式ができて感謝しています

今回の葬儀ホールで、大変家族的な素晴らしいお葬式ができて、感謝しています。安置の件も大変良く対応していただき、オリジナル会葬礼状も素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状に感動しました

とても丁寧に説明して頂き、対応も良く、無事に葬儀を執り行えて家族も満足していました。何より亡き父が喜んでいたように思います。会葬礼状を見て、感動して涙が流れたという方もおられました。ありがとうございました。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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