お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2013年01月26日　埼玉県 Iさま

価格が明瞭で、費用対効果（品質）は高いと感じた。

施行
プラン

家族葬
家族葬
家族葬の
プラン詳細
施行
エリア

埼玉県
埼玉県の
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内容

葬儀アドバイザー
に関して

お葬式の点数

満足度

80点

担当者の点数

満足度

90点

実際の
アンケート
を見る

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故人が亡くなった時点から葬儀や斎場の手配、手続き、その後の返礼品等、トータルでサポートして頂き、全般的に大変満足であった。またイオンが企画しているものであり、価格が明瞭で、費用対効果（品質）は高いと感じた。葬儀社さんとの調整をやっている間にも時々イオンコールセンターから確認の電話があり、サービスに誠意を感じた。葬儀にあたって式場は葬儀社さんのものを使用したが、公共の式場についての説明が十分ではなかった。施設の設備、駐車場、交通の利便性を考えると公共の式場（斎場）を利用した方が良かったかもしれないと思う。

家族葬の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2026年08月07日　奈良県 Kさま

不安を感じることはありませんでした

親身になって相談に応じてくださり本当に良かったです。料金についても明瞭で、不安を感じることはありませんでした。

家族葬
関西
葬儀費用に関して

家族葬
関西
葬儀費用に関して

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

80点

担当者
の点数

新着 2026年08月07日　宮崎県 Iさま

細部に渡り気遣いが感じられました

夜間の病院からの寝台車代が発生し、別途33,000円加算が気になりましたが、我が家の前で停車して下さった運転手さんの配慮が嬉しかったです。死に装束は棺に入れるだけとの事で、納棺師さんに丁寧に主人を整えていただきました。担当の方は温かく寄り添っていただき、司会の方も集合写真まで撮っていただきました。細部...