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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

葬儀社の担当者の対応に不信感を覚えた

お葬式の点数

満足度

70

担当者の点数

満足度

20

御紹介いただいた住職に好感が持てた。葬儀社の担当者の対応が悪かった。具体的には、①通夜、葬儀の祭壇に上げる団子を作るように言われ、渡された粉末が賞味期限切れ②火葬終了後、自宅に祭壇を作りに来た時、マスクを終始顎にかけていたこと③葬儀費用について説明を受けサインした後、電話で金額の訂正及びその理由の説明があったが、説明が分かりづらいことに加え、多額の請求にもかかわらず、電話で口頭のみの説明であったことから不信感を覚えた。

家族葬の声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

行程の書面があったら良かったと思います

どのような行程で葬儀が進むのかと大体の時間を示した書類があると良かったと思います。

  • 家族葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

皆様のお心遣いのおかげで母を温かく見送ることができました

この度は温かいご配慮のもと、滞りなく葬儀を執り行うことができましたこと感謝しております。現地スタッフの皆さまには細やかなお気遣いを頂き、安心して進行をお任せできました。打ち合わせでは、とても丁寧で分かりやすく、スムーズに進めることができました。「湯灌の儀」について良く知らずにいましたが、打ち合わ...

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  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
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家族葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

写真データを分けて頂けると良かったです

強いて言えば、遺影の写真データを分けて頂けると良かったと思います。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

不安なく主人を送り出すことが出来ました

色々とありがとうございました。不安なく主人を送り出すことが出来ました。毎日暑い日が続いていますが、皆様もお元気でお過ごしください。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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