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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2022年07月02日　福岡県 Oさま

当初不安だったことが丁寧な説明で良く理解できました

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

私自身、葬儀のことは母が亡くなった時に勉強しましたが、今回イオンさんからわかりやすく説明を受けました。当初不安だったことが丁寧な説明で良く理解できました。四十九日過ぎたら、弟や隣人からも話を聞きたいそうなので説明する予定です。葬儀スタッフの対応、紹介されたお寺さんも非常に良いお坊さんでした。今後の初盆や法事の時は、イオン様窓口でお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2026年01月14日　神奈川県 Kさま

私たちに寄り添いながらアドバイスをしてくださいました

イレギュラーな要望にも柔軟にご対応いただきました。分からないことなど多々あったのですが、私たちに寄り添い、的確なアドバイスをいただきました。ありがとうございました。

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満足度

60点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

新着 2026年01月14日　東京都 Oさま

担当者さんはとても親切で良かったです

イオンのお葬式で調べたのに、結局は葬儀社を勧められた。価格も最終的に予定外の高額でした。担当して頂いた担当者さんはいろいろ話を聞いて考えてくださり、とても親切で良かったです。

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一日葬の声 一覧

福岡県のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

新着 2025年12月26日　福岡県 Sさま

話しが聞き取りづらく減点としました

父が亡くなったのが朝方の4時過ぎだった為、イオンのコールセンターより依頼があり、すぐ折り返し斎場の方から電話があった時、眠たいのか分からないが何をしゃべっているのか分かりづらかった。そのため、以前依頼した斎場で合っているのかすごく心配になった。そのため点数を10点引かせてもらいました。

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満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2025年12月26日　福岡県 Kさま

ポイントポイントでアドバイスをいただきました

初めて自分たちで行う葬儀でした。ポイントポイントでアドバイスいただきありがとうございました。自宅安置があまり例がないのか、必要物品を取りに戻られたり、直接畳に寝かされそうになり慌てて布団を敷かせてもらったりしました。そこだけが残念です。

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

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※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません

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