お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2022年06月20日　東京都 Iさま

常にとても丁寧で心からこちらに寄り添った対応をしていただきました

施行
プラン

火葬式
セレクト火葬式セレクト
火葬式セレクト
のプラン詳細
施行
エリア

東京都
東京都の
葬儀場を探す
内容

特約店葬儀社
に関して

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

火葬式プランをコールセンターに依頼してすぐに、特約店葬儀社の担当者さんから連絡をいただきました。母が亡くなり不安な気持ちでおりましたが、担当者さんのお陰でほっと安心しました。常にとても丁寧で心からこちらに寄り添った対応をしていただきとても感謝いたしております。

火葬式セレクトの声

火葬式セレクトの声一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2025年04月09日　東京都 Kさま

コールセンターの方がいろいろ調べてくれてとても助かりました

周辺の葬儀場が全然空いてなく、会社の労組のページに記載されていたイオン様に相談しました。コールセンターの方が何度も折り返し私が調べ切れていなかった会場も含めて見つけてきて下さり、日程についても条件が合うところを提案して頂けたのでとても助かりました。

一日葬
関東
コールセンターに関して

一日葬
関東
コールセンターに関して

満足度

50点

お葬式
の点数

満足度

50点

担当者
の点数

新着 2025年04月09日　東京都 Oさま

今回2回目の利用でした

葬儀の担当の方は良かったが、打合せ担当者がエンバーミングを執拗に勧めてきて、断ると態度が変わり、「見た目が変わる・遺体が傷むのは仕方ない」と不安をあおるような言い方をしてきた。遺影に使う写真が少なく、見せたところピンボケしているとはきすてるように言われた。もう少し言い方があると思うが、次は今回の...