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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

オペレーターさん、担当者さん、皆さん心に寄り添った対応でした

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

この度は大変お世話になりました。父が亡くなり、人生で初めての葬儀にあたって、精神的ショックが強く正常な判断ができるか不安な中、私の勤めるグループ会社であるイオンライフを思い出し、とりあえず電話をしてみました。すぐに担当者の方を手配していただき、長時間相談に乗っていただきました。オペレーターさん、担当者さん、皆さん、心に寄り添った対応で、わからないこともすぐに教えてくださり、サービス内容も充実していて、さすがイオングループと感じました。本当にありがとうございました。

火葬式セレクトの声

北海道のお客さまの声

満足度

88

お葬式
の点数

満足度

88

担当者
の点数

丁寧な対応をしてほしかったです

葬儀社の担当者は病院からの遺体搬送時に何度もふらつき運転をし、葬儀場での遺体の取り扱いも非常に雑で、説明(対応)も態度も悪い為、仕事以前に問題が多い人物です。今後の対応は拒絶します。

  • 家族葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

見栄えが良くありませんでした

ホールの天井の電器カバーが壊れていたのか、むき出しになっていて見栄えが良くなかった。
椅子の貸し出し制限があって数が足りなかった。

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北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)