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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

家族だけで温かく見送る事が出来て本当に良かったです

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

初めての事で不安でしたが、的確に案内して頂いて、スムーズに終える事が出来ました。 女性の納棺師さんが、母をとてもきれいにお化粧してくれて、家族はとても穏やかな気持ちになりました。 お花いっぱいの棺に眠る母を、家族だけで温かく見送る事が出来て本当に良かったです。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

ゆっくり見送ることができました

一日葬の家族葬でしたが故人をゆっくり見送ることができました。当日の進行を担当して頂いた担当者様には大変お世話になりました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

電話しても話がよく分からないことがありました

イオンライフは「元請け」なので具体的に葬儀を実施していただいた葬儀社の施設を利用させて頂いた。葬儀社様には特に問題ないと思う。イオンライフについては現金払いしか選択肢がない(イオンカードのみクレジットは利用できる)こととか、電話しても話がよく分からない(実際の業務はやらないから)などの問題がある...

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  • コールセンターに関して
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一日葬の声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状が良かったです

初めての葬儀でしたが、説明なども良く、スムーズに進行が出来ました。オリジナル会葬礼状も故人との思い出を入れることが出来て良かった。クレジットの限度額が支払いに足りなく、上限UPをしたが間に合わず残念だった。もう少しUPしてもらえると良かった。

  • 一般葬
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  • その他
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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても良い式でした

とても良い式でした。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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