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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

生前の父の意思を尊重して、最後の時間を過ごせるようにしてくださいました

お葬式の点数

満足度

99

担当者の点数

満足度

100

遺族に寄り添った対応に心癒されました。 父の生前からの意向で宗教者を呼ばない、親戚に連絡せず家族だけで行うようにとことあるごとに強く言われておりました。 葬儀社さんだって商売ですから、いろいろなオプションをつけたほうがやりがいもあるでしょうし、宗教者と連携をとったほうが式を行いやすいと思います。それなのに父の意思を尊重して、最後の時間をあたたかく豊かに過ごせるようにしてくださったこと、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんなら任せても…という気持ちになりました

ネット上で葬儀の金額が内容に見合うのかどうかというサイトを見ていた。そこに「イオンのお葬式」は今までの不明瞭な金額からはっきりと分かる内容になって業界に衝撃というタイトルのサイトが見つかった。他のイベントとは違い、突然起きる事なので、家族葬の会場を一か所のみ見学し割引きになるパンフももらったが、...

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

カード支払いがもっと出来るようにしてほしいです

イオンカードしか使用出来ないことが、年末年始でもあり金融機関休日で、他のカードも使用出来るようにしてほしい。

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火葬式の声 一覧

福岡県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんに決めて良かったです

数年前も利用させて頂きました。初めての事でよくわからずこれが当たり前なのかと思っておりましたが、今回は別の葬儀社さまを指定しました。前回のところはとても事務的でしたが、今回は親切丁寧でとても満足しています。他の互助会に入っていましたがイオンさんに決めて良かったです。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

話しが聞き取りづらく減点としました

父が亡くなったのが朝方の4時過ぎだった為、イオンのコールセンターより依頼があり、すぐ折り返し斎場の方から電話があった時、眠たいのか分からないが何をしゃべっているのか分かりづらかった。そのため、以前依頼した斎場で合っているのかすごく心配になった。そのため点数を10点引かせてもらいました。

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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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