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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

生前の父の意思を尊重して、最後の時間を過ごせるようにしてくださいました

お葬式の点数

満足度

99

担当者の点数

満足度

100

遺族に寄り添った対応に心癒されました。 父の生前からの意向で宗教者を呼ばない、親戚に連絡せず家族だけで行うようにとことあるごとに強く言われておりました。 葬儀社さんだって商売ですから、いろいろなオプションをつけたほうがやりがいもあるでしょうし、宗教者と連携をとったほうが式を行いやすいと思います。それなのに父の意思を尊重して、最後の時間をあたたかく豊かに過ごせるようにしてくださったこと、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

華やかに送ることが出来ました

枕花について追加頂き、冬の季節に華やかに送ることが出来ました。お心遣い頂き有難うございました。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明朗会計で良かったです

通常の葬儀屋はどさくさに紛れて高いプランを進めてきますが、それがなかったのが非常に良かったです。最初に聞いた金額と同じだったので明朗会計でした。ここでよくトラブルになることを聞きますがそれはなかったです。

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  • 葬儀費用に関して
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火葬式の声 一覧

福岡県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんに決めて良かったです

数年前も利用させて頂きました。初めての事でよくわからずこれが当たり前なのかと思っておりましたが、今回は別の葬儀社さまを指定しました。前回のところはとても事務的でしたが、今回は親切丁寧でとても満足しています。他の互助会に入っていましたがイオンさんに決めて良かったです。

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

話しが聞き取りづらく減点としました

父が亡くなったのが朝方の4時過ぎだった為、イオンのコールセンターより依頼があり、すぐ折り返し斎場の方から電話があった時、眠たいのか分からないが何をしゃべっているのか分かりづらかった。そのため、以前依頼した斎場で合っているのかすごく心配になった。そのため点数を10点引かせてもらいました。

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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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