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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

期待していた以上に満足しています

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

期待していた以上に満足しています。 価格を抑えて葬儀ができ、故人に対して親族一同が気持ちを込めたものとなり、良かったと思っています。 イオンの担当からの説明も分かりやすく、葬儀社の担当の方も親身になって対応してもらい嬉しかったです。知人などに紹介もしています。1点だけ気になりましたのは、会葬礼状の文を電話で打ち合わせした時に、担当の方が「うんうん」と発した声には残念さがあり、-5ポイントとしました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

こちらの希望に対応して下さいました

ご担当者に相談する前に、コールセンターにお焼き場と斎場が同じ所が良いと相談したのですが無いと言われた。ご担当者に同じ希望を伝えたらすぐ対応して下さった。

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  • 特約店葬儀社に関して
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんの一言でリラックスすることが出来ました

医療保険から一時金が支払われるという話の中で、葬儀担当者さんは一般的には「祖母の時は〇万円でした」と言うところを「ばっちゃんの時は〇万円でした」とおっしゃいました。死後事務をこなしている私にとって、その一言に思わず息を吐きリラックスすることが出来ました。ありがとうございました。遺影写真はスナップ...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんの一言でリラックスすることが出来ました

医療保険から一時金が支払われるという話の中で、葬儀担当者さんは一般的には「祖母の時は〇万円でした」と言うところを「ばっちゃんの時は〇万円でした」とおっしゃいました。死後事務をこなしている私にとって、その一言に思わず息を吐きリラックスすることが出来ました。ありがとうございました。遺影写真はスナップ...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

オペレーターの皆さんの対応に安心できたのが決め手でした

初めての葬儀で心配事ばかりでしたが、料金が良心的な上、オペレーターの皆さんが親身にお話しを聞いてくださり非常に心強く安心しましたので、こちらの会社に決めました。
葬儀の前日までは面会ができるとオペレーターの方から聞きましたが、葬儀式場によって対応が違うのか、面会は葬儀当日までできませんでし...

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  • コールセンターに関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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