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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

遺族の気持ちに寄り添っている真心を強く感じました

お葬式の点数

満足度

99点

担当者の点数

満足度

94点

この度はお世話になりました。親戚が皆遠方や高齢化、また新型コロナ蔓延の時期に母を見送る事になり父の時のような大きな葬儀は控えようと家族で話し合っていました。検索してみると父の葬儀から8年近く経ち、葬儀形態も多様化し費用も明瞭に変化していたのに驚きました。自分が執り行う葬儀なんて人生でそう多くはないので、時代の流れをこれほど感じた事はありませんでした。良い意味で。実は心の中で寸前まで他社でほぼ決めていました。スマホを見た時、たまたま「イオンのお葬式」が表示され、その内容が他社と比べて手厚く、費用もお安く、即資料請求した次第です。特に安置時の面会、納棺の参加は素晴らしいです。オプションではなく、プランにこの内容があるからイオンさんに決めたと言っても過言ではありません。遺族の気持ちに寄り添っている真心を強く感じました。そういう時こそ、会社の理念が表れると思います。お陰様で母の好物を入れてあげることもでき、後悔せず母を送る事ができました。イオンのお葬式にして本当に良かったです。ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

とても良い葬儀になりました

①納棺の儀とお別れの儀が有ったのでイオンさんにしました。納棺の儀の内容をもっとネット・パンフレットに記載があると良かった。
②返礼品(当日)地域的に当日お渡しするのでイオンの商品でお返しをしたかった。発注して当日に間に合わせてほしい(礼状も有料で良いので欲しかった形だけのでよいので→葬儀社さん...

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満足度

75点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

タイムスケジュールの連絡が残念でした。

タイムスケジュールではお骨上げが13:15でしたが、実際は12:45を指定され、予約していた飲食店を大急ぎで出なければいけなかったのが残念でした。

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火葬式の声 一覧

茨城県のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

細やかな心遣いをしていただき大変助かりました

私が介護疲れか、体調を崩してしまっている時に葬儀となり、葬儀社の担当者さんにはとても細やかな心遣いをしていただいて、大変助かりました。ありがとうございました。

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満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

対応が的確で親切でした

父が亡くなったのが早朝4時台だった。すぐに「イオンのお葬式」に電話して遺体の引き取りと会場の選択をしたが、いずれも非常に的確で親切だった。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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